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Hice una campaña de presupuesto 2,50€/dia, me cobraron 208€

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Como es posible, que poniendo 2,5€ de presupuesto diario me llegue tal barbaridad por un pico de unos minutos de 16mil visitas y tenga que pagar 208€? 

Es posible que sea un error? Ya contacte con el soporte tecnico pero vamos... hoy no duermo del susto.

Hice una campaña de presupuesto 2,50€/dia, me cobraron 208€

Novato ✭
# 2
Novato ✭

Hola Dandan. En esos casos, si tu presupuesto diario era de 2.5 y tuviste ese exceso, de seguro fue un error, porque Google lo máximo que puede excederse diario de tu presupuesto es un 20%. 

 

Saludos.

Hice una campaña de presupuesto 2,50€/dia, me cobraron 208€

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hmmm vale gracias, y ¿En ese caso que tendria que hacer? 

Google lo solucionara "automaticamente" o que pasos he de seguir para evitar que me cobren esa gran cantidad (Es enorme para mi, entendedlo)

Hice una campaña de presupuesto 2,50€/dia, me cobraron 208€

Profesor ✭ ✭ ✭
# 4
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @dandan

 

¿Puedes revisar que realmente pusieras 2,50 en presupuesto y no a nivel de puja máxima? Si efectivamente está a nivel de presupuesto, ponte en contacto con el equipo de soporte, ya que ellos son los únicos que podrán ayudarte.

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Hice una campaña de presupuesto 2,50€/dia, me cobraron 208€

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Bueno gente, parece que AdWords no me esta mostrando en pagos y facturacion esos +200€ y si otros gastos de otros anuncios mucho mas pequeño. Significa eso que finalmente no me los cobraran?

Envie dos mensajes al soporte de Adwords pero ninguno me han contestado. Necesito de alguna forma más que no me saldra un pago magicamente de 200€ un dia cualquiera en mi tarjeta.

 

Muchas gracias por vuestras respuestas.