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Facturación de 1 euro extra

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola.

El otro dia realicé una recarga manual de 25€ con targeta y hoy he visto que me han hecho 2 cargos, uno de 25€ i otro de 1€ que no aparece en mi saldo de Adwords.

¿Por qué se me ha cargado ese euro? ¿A dónde ha ido a parar? Emoticono triste

 

Gracias.

Expertos respondieronverified_user

Es posible de que se haya cargado por clics no válidos. P...

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Es posible de que se haya cargado por clics no válidos.

Puedes corroborarlo desde el resumen de facturación o ver si haz tenido ese tipo de actividad catalogada como clics no válidos agregando la columna personalizada en la solapa de campañas.

Saludos
Nicolás Barrios | Director y Fundador de Adity | Google Partner

Hola,   He visto sobre el cargo de 1 en varios anunciante...

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal

Hola,

 

He visto sobre el cargo de 1 en varios anunciantes y otras situaciones, asumo que es la verificación de la forma de pago que se usa y valida Google, de todas maneras lo mejor a nivel de facturación es contactarlos directamente.

 

Sus números de contacto los encontrarás en la parte superior derecha en el botón AYUDA.

 

Exitos,

Davir Bonilla
Experto en Google AdWords  |  Google+  |  Twitter  |

Coincido con el comentario anterior, debe ser un cargo pa...

Estudiante ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭
Coincido con el comentario anterior, debe ser un cargo para comprobar la tarjeta. En unos días deberías ver otro que te lo reintegra.
Saludos