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Detalles de Pago no se a que corresponden

Novato ✭
# 1
Novato ✭

En las transacciones de la cuenta, viendo la actividad de la campaña, veo presupuestos que empiezan con algo así: "AWX_001:00000000951..." y no que corresponden con ninguna campaña.

Aparecen clics y cargos por importes que no reconozco. A que se corresponden estos cargos?

Gracias, Oscar.

 

Detalles de Pago no se a que corresponden

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola @Oscar H,

 

Así no caigo... ¿puedes poner un pantallazo? (elimina cualquier información sensible)

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Re: Detalles de Pago no se a que corresponden

Novato ✭
# 3
Novato ✭

arriba mi campaña activa normal, y lo de abajo no se que esadwords.JPG

Detalles de Pago no se a que corresponden

Profesor ✭
# 4
Profesor ✭

Hola de nuevo @Oscar H,

 

Esa vista es distinta a la que veo yo…

¿Eres el único usuario con acceso a esta cuenta de AdWords?

¿Alguien más tiene acceso, quizás via API? (ese Nombre tiene pinta de generado por algún software)

¿Has dado acceso a alguna herramienta de terceros?

 

Aún así, deberías ver esos 162 clics en la vista de campañas. Asegúrate de seleccionar ver todas las campañas, todos los grupos de anuncios, todos los keywords, me sigues.

Si no lo ves, ponte en contacto con Google y que ellos te lo aclaren.

 

Nos comentas.

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Detalles de Pago no se a que corresponden

Novato ✭
# 5
Novato ✭

Arreglado!

 

Se correspondía a una campaña activa que se me había olvidado de Google Adwords Express. gracias por todas las respuestas.