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no coincidencia entre datos google maps y ubicación real

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola buenos dias. Hemos intentados que nos envien la carta de verificación y no llega nunca. El problema es que la actual númeración de la calle y la antigua no es la misma. Nuestra dirección actual es calle río alberche nº76 y la antigua es la nº92 m-6. Los carteros devuelven las tarjetas a esa dirección con lo que no puedo hacer la activación. De igual manera los clientes se pierden pues no encuentran la dirección. ¿alguna solución?

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por LauraB (Community Manager)
febrero 2016

Re: no coincidencia entre datos google maps y ubicación real

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Monster,

Hay varias cosas que puedes hacer para resolver tu problema.

Lo primero que tienes que hacer es editar la informacion de la empresa para que te envien la carta de verificacion al sitio correcto. Para ello te recominedo que leas el siguiente articulo que te indica como hacerlo.

https://support.google.com/business/answer/2853879?hl=es-419&ref_topic=4854193

Luego puedes hacer otra solicitud para que te envien la carta de verificacion.

https://support.google.com/business/answer/6161755

Si continuas teniendo problemas, puedes ponerte en contacto con Google.

https://support.google.com/business/#&topic=4539639&contact=1

 

De todas maneras, puedes echarle un ojo al siguiente articulo donde viene todo muy bien explicado.

 

https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=es-419

Un saludo Emoticono feliz

Luis


Luis Cantero. Co-Founder en Client Lab. Linkedin.

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por LauraB (Community Manager)
febrero 2016

Re: no coincidencia entre datos google maps y ubicación real

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Monster,

Hay varias cosas que puedes hacer para resolver tu problema.

Lo primero que tienes que hacer es editar la informacion de la empresa para que te envien la carta de verificacion al sitio correcto. Para ello te recominedo que leas el siguiente articulo que te indica como hacerlo.

https://support.google.com/business/answer/2853879?hl=es-419&ref_topic=4854193

Luego puedes hacer otra solicitud para que te envien la carta de verificacion.

https://support.google.com/business/answer/6161755

Si continuas teniendo problemas, puedes ponerte en contacto con Google.

https://support.google.com/business/#&topic=4539639&contact=1

 

De todas maneras, puedes echarle un ojo al siguiente articulo donde viene todo muy bien explicado.

 

https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=es-419

Un saludo Emoticono feliz

Luis


Luis Cantero. Co-Founder en Client Lab. Linkedin.