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¿Tu negocio aparece en internet con información que no es correcta? ¿Sabes como gestionar las reseñas de tus clientes? Aquí encontrarás información que te ayudara.
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Novato ✭
# 1
Novato ✭

Una usuaria ha añadido fotos que no son de mi local sino del de al lado. ¿Qué puedo hacer?
Gracias


Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
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Aceptado por Alfredo Torres (Colaborador Principal)
julio

Re: fotos

Estudiante ✭ ✭
# 7
Estudiante ✭ ✭

Adjunto un pantallazo con lo que comento. Deberias poder tener esa opcion accesible.Es la opcion dos de INFORMAR DE UN PROBLEMA que luego lleva a otra pantalla donde completar el reporte con mas datos

 

Ejemplo_1.png

Ver la solución en mensaje original publicado


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Novato ✭ ✭
# 2
Novato ✭ ✭

@Eli P en la foto arriba a la derecha aparece una banderita, pincha en ella y te pone Informar de una incidencia, vuelve a pinchar y escoge "Lugar equivocado"

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Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭
 

Hola Eli

 

Tienes que ir seleccionando cada foto, en la parte superior izquierda de cada una de ellas pinchas en los tres botones y luego en la opción "informar de un error". Te lleva a una pantalla donde puedes informar a Google de que la imagen no es adecuada.

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Novato ✭
# 4
Novato ✭

Sí, hago esto, pero no me hacen ni caso :/

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Novato ✭
# 5
Novato ✭

no me parece ninguna banderita, no encuentro ninguna opcion

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Novato ✭
# 6
Novato ✭

no me parecen los tres botones , que puedo estar  haciendo mal?

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Aceptado por Alfredo Torres (Colaborador Principal)
julio

Re: fotos

Estudiante ✭ ✭
# 7
Estudiante ✭ ✭

Adjunto un pantallazo con lo que comento. Deberias poder tener esa opcion accesible.Es la opcion dos de INFORMAR DE UN PROBLEMA que luego lleva a otra pantalla donde completar el reporte con mas datos

 

Ejemplo_1.png

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Novato ✭
# 8
Novato ✭

Lo he vuelto a hacer, a ver si hay suerte.

Gracias!!

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Estudiante ✭ ✭
# 9
Estudiante ✭ ✭

En mi caso si que eliminaron una foto que no tenia que ver con el negocio. Eso si, hay que tener paciencia Guiño