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¿Tu negocio aparece en internet con información que no es correcta? ¿Sabes como gestionar las reseñas de tus clientes? Aquí encontrarás información que te ayudara.
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eliminan reseñas positivas y dejan las negativas

N/A
# 1
N/A

pues que en mi negocio  en las reseñas de google maps solo dejan las reseñas negativas y eliminan las positivas, tengo varios clientes asiduos que generaron varias reseñas positivas sobre mi negocio pero al poco de escribirlas han sido eliminadas, cumplen con las  normas y ellos al intentar volver a hacer otra les sale la que anteriormente publicaron pero vuelve a desaparecer, y esas  que me han comentado porque seguro que habrá más ¿que sucede? 

 

lo que me estoy planteando es eliminar la cuenta, porque para  que solo publiquen opiniones negativas y no muestren las positivas es  mejor no tenenrla

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Solución
Aceptado por el autor del tema
agosto 2016

Re: eliminan reseñas positivas y dejan las negativas

Estudiante ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭
Hola,

Parece ser que este tema no ha sido respondido aún a pesar de que se ha creado hace tiempo.

Te explico. La causa más común por la que las reseñas no se publican es debido a que probablemente tus clientes estén intentando dejar las reseñas desde tu propio local, usando tu red Wifi y por ende la misma dirección IP. El sistema lo puede reconocer como spam y es por ello que el filtro las bloquea.

Un saludo

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Solución
Aceptado por el autor del tema
agosto 2016

Re: eliminan reseñas positivas y dejan las negativas

Estudiante ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭
Hola,

Parece ser que este tema no ha sido respondido aún a pesar de que se ha creado hace tiempo.

Te explico. La causa más común por la que las reseñas no se publican es debido a que probablemente tus clientes estén intentando dejar las reseñas desde tu propio local, usando tu red Wifi y por ende la misma dirección IP. El sistema lo puede reconocer como spam y es por ello que el filtro las bloquea.

Un saludo

eliminan reseñas positivas y dejan las negativas

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola avísame si alguien te resolvió tu problema y como hacer..a mí me está pasando lo mío..en vez de que tener Google sea una ayuda ..está siendo dos todo lo contrario.

Saludod