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¿Tu negocio aparece en internet con información que no es correcta? ¿Sabes como gestionar las reseñas de tus clientes? Aquí encontrarás información que te ayudara.
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Ubicaciones duplicadas

Novato ✭
# 1
Novato ✭

hola, tengo una ubicación duplicada. La empresa la publicó en su día y con el paso del tiempo se ha olvidado el correo con el que se verificó y contraseña. Ahora hemos pedido el código, que nos ha llegado correctamente y al verificarla no me lo permite porque dice que está duplicada. ¿De qué forma borro la anterior ubicación sin saber el correo ni contraseña anterior?. Gracias

Ubicaciones duplicadas

Graduado ✭
# 2
Graduado ✭

Hola Cristobal,


En estos casos, lo mejor sería intentar recuperar el acceso a la cuenta de Google que era propietaria original de la ubicación.

Ve probando con lo que se menciona en: https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620

 

Un Saludo,

Gari.

 

Ubicaciones duplicadas

Novato ✭
# 3
Novato ✭

En este enlace sólo permite acceder si he perdido usuario o contraseña, independientemente. El caso es que se han perdido los dos, usuario y contraseña. Quiero gestionar la ubicación que llegó el código a la dirección correctamente, pero me indica que ya hay otra ubicación con la misma dirección. Efectivamente hay otra, pero no recordamos usuario y contraseña. Pensábamos que con el código de google que nos llegó a la dirección, la otra ubicación se iba a anular, pero ahora no nos permite gestionarla porque no hay opciones.

 

Re: Ubicaciones duplicadas

Graduado ✭
# 4
Graduado ✭

Hola de nuevo Cristobal,

 

Paso a paso Emoticono feliz

Primero, comienza con la opción para recuperar la cuenta de Google (Dirección de correo).

 

¿Lo intentas y nos cuentas?

 

Saludos.