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¿Tu negocio aparece en internet con información que no es correcta? ¿Sabes como gestionar las reseñas de tus clientes? Aquí encontrarás información que te ayudara.
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Paginas duplicadas

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buen día

 

Hay dos páginas más de mi empresa, y no se si la persona que manejaba antes las redes sociales las creo ( si fue así no tenemos el correo ni la contraseña)o si estas son falsas, pero quiero eliminarlas los links son los siguientes: 

 

https://plus.google.com/u/0/115260703560945203468

 

https://plus.google.com/u/0/105337702144674996304

 

¿Cómo puedo hacer para eliminarlas? para que quede solo la página que actualmente manejamos de la empresa.

 

Les agradecere mucho su ayuda.

 

 

 

 

 

Re: Paginas duplicadas

Novato ✭
# 2
Novato ✭
Hola,

La única persona que puede eliminarlas es la persona que creó la página.

En caso de no tener acceso o no recordar, tenemos que reportarlas al equipo de Google plus para que la eliminen.

Para ello le recomiendo reportar el perfil y dar la mayor cantidad de información posible, explicar que ya tienen una página que gestiona
con el link etc

Saludos,
Rafael

Re: Paginas duplicadas

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Gracias Rafael.

Re: Paginas duplicadas

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭ ✭
¡Buenas tardes Scimericas!

No te preocupes, se pueden eliminar en el caso de estar duplicadas.

Tienes que ponerte en contacto con el servicio al cliente de Google en: https://business.google.com/manage/ Arriba a la izquierda sobre las 3 líneas del menú de navegación, haz click y pulsa el botón ayuda (Elige la opción llamada por teléfono). Te llamará directamente el Equipo de atención al cliente de Google My business. (La atención al cliente es en horario de Mañanas hasta las 18:00)

Les explicas que páginas habría que eliminar y ellos lo comprueban mientras hablan contigo por teléfono, en el caso de que seas representante de la empresa y esté todo correcto, las eliminarán en el momento.

¡Espero que te sirva de ayuda!

Un Saludo, José Angel Arias.
Marketing Communication Manager

Re: Paginas duplicadas

Novato ✭
# 5
Novato ✭
Hola, esta información no es correcta.

Esas dos páginas son de Google plus no locales, por lo tanto , el equipo de Google my Business no puede eliminarlas . Las páginas de mapas
tampoco se eliminan, si están duplicadas se fusionan y solo se eliminan cuando la información es errónea.

Basicamente si llama a ese número le van a decir que reporte en Google plus , ya que pese a ser páginas de Google plus, no son páginas
locales de Google my business y solo podemos reportarlas.

Saludos

Re: Paginas duplicadas

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 6
Estudiante ✭ ✭ ✭
¡Buenos días Rafael!

Yo me refiero a páginas de Google My Business, para páginas de google + ya es otro tema totalmente diferente.

Scimericas te dejo el link para problemas con páginas de Google+: https://support.google.com/plus/answer/1044503?hl=es

¡Un Saludo!
Marketing Communication Manager

Re: Paginas duplicadas

Novato ✭
# 7
Novato ✭
Gracias José Angel, tomaremos en cuenta lo que nos comentas.

Saludos.