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¿Tu negocio aparece en internet con información que no es correcta? ¿Sabes como gestionar las reseñas de tus clientes? Aquí encontrarás información que te ayudara.
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Pagina Suspendida problemas de calidad

Novato ✭
# 1
Novato ✭

TENGO AÑOS CON MI PAGINA, Y ME LA SUSPENDIERON Y LA VERDAD NO TENGO IDEA PORQUE... ME PUEDEN EXPLICAR, CREO QUE FUE DESDE QUE CREE OTRO NEGOCIO VIRTUAL CON LA MISMA DIRECCION QUE EL ACTUAL.

 

AYUDA NECESITO REESTABLECER... COMO LE HAGO?

 

https://business.google.com/b/102566379682563197913/dashboard/l/15163315665224413876?service=gmbl&c=...

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Ma Piedad A
mayo 2017

Pagina Suspendida problemas de calidad

[ Editado ]
Graduado ✭ ✭
# 4
Graduado ✭ ✭

Mª Piedad, Google está indicando que ha suspendido la página por utilizar un nombre incorrecto, que no es el del negocio, sino el de la actividad. No se debe usar una descripción en el título.

También te indican que cambies el nombre de acuerdo a sus políticas y solciites una nueva revisión.

 

Debes revisar la ayuda My Business para este tema: https://support.google.com/business/answer/3038177/ especialmente la sección Información de empresa > Nombre

 

Saludos

Jesús Pérez Serna - www.marketingpositivo.es
Especialista SEO (posicionamiento web) y Google My Business

Ver la solución en mensaje original publicado

Pagina Suspendida problemas de calidad

Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭

Hola Mª Piedad, la dirección que has enviado es interna de Google My Business y sólo tu puedes acceder.

 

¿puedes indicar la URL de la página G+ o de Google Maps o al menos el nombre del negocio y la ciudad donde esté?

 

Gracias y saludos

Jesús Pérez Serna - www.marketingpositivo.es
Especialista SEO (posicionamiento web) y Google My Business

Pagina Suspendida problemas de calidad

Novato ✭
# 3
Novato ✭

https://plus.google.com/u/0/b/102566379682563197913/

JyMdelRosal - SPA Facial, Nutrición y Bienestar

luego a veces me aparece esta url

https://plus.google.com/b/102566379682563197913/+CLUBDENUTRICION100HERBALIFEMORALESSanLuisPotos%C3%A...

 

la pagina de negocios

https://business.google.com/b/102566379682563197913/dashboard/l/15163315665224413876?hl=es

 

y google me manda esta respuesta en ingles:

 

Hello,

We have reviewed your request and can’t reinstate your Google+ page at this time because your Google+ page continues to be in violation of the Google My Business Quality guidelines. The business name used in your Google+ page doesn’t match the title of your business. You must list your business with its correct name and not use a description in the title.

Please change your page to comply with our policies and submit your page for review. We’ll review your page and if it complies with our policies, we’ll lift the suspension.

If you have any further questions please consult the Google My Business Help Center.

Thanks,
Google My Business Support

 

 

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Ma Piedad A
mayo 2017

Pagina Suspendida problemas de calidad

[ Editado ]
Graduado ✭ ✭
# 4
Graduado ✭ ✭

Mª Piedad, Google está indicando que ha suspendido la página por utilizar un nombre incorrecto, que no es el del negocio, sino el de la actividad. No se debe usar una descripción en el título.

También te indican que cambies el nombre de acuerdo a sus políticas y solciites una nueva revisión.

 

Debes revisar la ayuda My Business para este tema: https://support.google.com/business/answer/3038177/ especialmente la sección Información de empresa > Nombre

 

Saludos

Jesús Pérez Serna - www.marketingpositivo.es
Especialista SEO (posicionamiento web) y Google My Business

Pagina Suspendida problemas de calidad

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 5
Estudiante ✭ ✭ ✭

Una vez me pasó lo mismo al haber cambiado la dirección postal de la  ficha de google mi negocio, y mi cuenta no solo fue suspendida, fue penalizada, es decir, no salía en las búsquedas de google y aparecía como no verificada. 

Así que me comuniqué con Google mi negocio, y ellos me explicaron la razón, logré volverla a verificar en linea pero para volverla a posicionar me tocó activar la actividad en mi perfil de Google+, dos o tres veces a la semana publicar fotos, videos, participar mucho más, para que según quien me contacto de google mi negocio, Google nuevamente indexara mi ficha en su base de datos.  

Así que te aconsejo que después de comunicarte con el enlace que te comparte Jesús, hagas publicaciones constantes desde tu  tu perfil de Google+.

 

Saludos!

Pagina Suspendida problemas de calidad

Novato ✭
# 6
Novato ✭

me podrias dar un ejemplo de como deberia hacerlo... gracias

Pagina Suspendida problemas de calidad

Graduado ✭ ✭
# 7
Graduado ✭ ✭

Mª Piedad, en mi guía sobre Google My Business hay un apartado especial sobre cómo promocionar páginas Google. Míralo aquçi ►http://www.marketingpositivo.es/p/la-gran-guia-de-las-paginas-google.html#8. Cómo promocionar las Pá... y espero que te sirva.

 

Saludos

Jesús Pérez Serna - www.marketingpositivo.es
Especialista SEO (posicionamiento web) y Google My Business

Pagina Suspendida problemas de calidad

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 8
Estudiante ✭ ✭ ✭

Hola Piedad, 

pues yo lo que hago es entrar a mi perfil de google+, entraba siempre primero por la ficha de google mi negocio, y de allí en la pestaña de página principal, doy clic en la parte inferior donde dice G+, allí ya me direcciona a este perfil y lo que hago es postear cosas de mi trabajo, casi que lo mismo que publico en facebook lo posteo allí.  Además de interactuar con otros perfiles afines, dar clic, comentar, pero muuy en especial publicar.  Y ya que me acuerdo, si tienes reseñas de gente sin responder, ponerte al día es importante.  Mucha suerte!!!   

Pagina Suspendida problemas de calidad

Novato ✭
# 9
Novato ✭

Jesus a mi me suspendieron la ficha pero no se por que. 

me aparece el msj: "Google suspendió la página por problemas de calidad."

 

fui a la pagina para solicitar que la reestablezcan pero me aparece esta pregunta que copio aca: 

¿Leíste las Políticas de conducta y contenido de Google+ y puedes asegurar que tu página cumple con lo que allí se establece?

 

para poder proceder tengo que poner que SI. 

pero como puedo ponerlo sino tengo ni idea por que fue. lei todas las politicas pero no me puedo dar cuenta. 

te cuento las cosas que estuve haciendo hoy.

 

*active un usuario como supervisor. asi podria acceder desde la pc del trabajo que estoy ahi con otro usuario. 

 

*realice dos publicaciones desde el nuevo panel que hay de la ficha para publicar. habia hecho otras dos mas esta semana.

 

*cancele la publicacion del sitio web que te deja generar desde google my business. por qu eno me gustaba como quedaba. 

 

*ingrese la direccion del otro sitio web que cree con google.sites

 

eso es todo lo que estuve haciendo, puede ser que no le haya gustado las publiaciones que cree.. pasa que ahora al estar suspendida no me deja ni verlas y ni eliminarlas. 

 

agradezco si sabes decirme como puedo proseguir. 

mil gracias,

saludos,
Pablo.

Pagina Suspendida problemas de calidad

Novato ✭
# 10
Novato ✭

Cómo supiste exactamente el error de la ficha?