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No puedo acceder a páginas Google My Business

[ Editado ]
Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola:

Contamos con clientes que tienen página en Google+ a través de Google My Business. Sin embargo, en las últimas semanas, Google ha hecho algunos cambios y cuando accedemos a las cuentas de nuestros clientes a través de Google My Business, nos aparece como si no estuvieran registrados cuando sí lo están. 

 

Para poder acceder a la página de marca, debemos hacerlo al desplegar la parte superior derecha. Allí aparece el usuario y debajo la cuenta de marca.

 

¿Alguien sabe como se puede acceder de nuevo a Google My Business para realizar cambios en el perfil? Como está ahora es imposible ya que te dice que tienes cuenta de marca pero por otro lado es como si no estuvieras registrado.

 

Gracias.

 

Un saludo.

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Mònica J
febrero 2017

No puedo acceder a páginas Google My Business

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

@Mònica J

 

Con algunos cambios que Google ha implementado en GMN, ya no se tienen las páginas de Marca de manera directa, no hay información ni detalles al respecto.

 

La manera de entrar a las páginas de marca es a través del siguiente enlace pero como verás no hay todas las funcionalidades.

 

Si en una cuenta sólo tenías páginas de marca al tratar de entrar al GMN te indica que te registres, porque no está considerando las páginas de marca en tu cuenta; es cómo si ya las páginas de marca fueran a dejar de usarse.

 

Esperemos que pronto haya información al respecto.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Mònica J
febrero 2017

No puedo acceder a páginas Google My Business

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

@Mònica J

 

Con algunos cambios que Google ha implementado en GMN, ya no se tienen las páginas de Marca de manera directa, no hay información ni detalles al respecto.

 

La manera de entrar a las páginas de marca es a través del siguiente enlace pero como verás no hay todas las funcionalidades.

 

Si en una cuenta sólo tenías páginas de marca al tratar de entrar al GMN te indica que te registres, porque no está considerando las páginas de marca en tu cuenta; es cómo si ya las páginas de marca fueran a dejar de usarse.

 

Esperemos que pronto haya información al respecto.

 

Davir Bonilla
Especialista en Google AdWords   ||   Consultor de Marketing Digital    ||     Google+  

No puedo acceder a páginas Google My Business

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Buenas tardes, necesito vuestra ayuda.

Tenia una página local de mi negocio, pero os pusisteis en contacto conmigo para indicarme que por ser negocio online sería bueno que no apareciera como negocio local, efectivamente lo comprendí porque los clientes podían pensar que estaba ubicada en un lugar con atención al público.
Entonces me sugeristeis que creara una página de marca que sería mejor, así lo hice pero me gustaría saber como puedo obtener información como tenía con la cuenta de local en insights.
 
Mi página de marca actual  es  VIAJES GLOBAL ONLINE
 
 
La información que me proporcionaba me ayudaba bastante a la hora de gestionar esta red social.
 
Muchisimas gracias de antemano
 
Gloria Llobel

No puedo acceder a páginas Google My Business

Novato ✭
# 4
Novato ✭

Hola,

 

Cuando intento acceder a mi consola de acceso de Google My Business, Analytics y Adwords, me sale el siguiente mensaje:

 

"Lo sentimos mucho, pero no tienes acceso a este servicio. Ponte en contacto con el administrador de tu dominio para solicitar acceso."

 

 

¿A qué puede deberse? La verdad es que he probado con todos los navegadores.