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¿Tu negocio aparece en internet con información que no es correcta? ¿Sabes como gestionar las reseñas de tus clientes? Aquí encontrarás información que te ayudara.
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Google no cambia número de teléfono

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, compré una empresa la cual tenía asociado un número de teléfono. Al cambiar el número en la página web, se cambió muy rápido en la ficha de google maps. Ahora necesito cambiarlo pues ocupo otro número, el cual ya actualicé en mi pagina, pero google no lo ha cambiado. Como no no tengo acceso a la cuenta, pues el dueño anterior no me la transfirió, no puedo cambiarlo. He enviado muchas solicitudes para que google lo cambie, le he pedido a amigos que envíen también la sugerencia y sigue apareciendo el teléfono antiguo. Pierdo muchos clientes por este problema. Qué puedo hacer?

 

Saludos

Google no cambia número de teléfono

Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭

Patricio, lo que debes hacer es tomar control de la ficha de negocio, por este tema y cualquier otro que pueda surgir en el futuro.

 

Para ello tienes esta página de soporte con instrucciones para recuperar el control cuando Otra persona ha verificado mi empresa:

https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=es

 

Saludos

Jesús Pérez Serna - www.marketingpositivo.es
Especialista SEO (posicionamiento web) y Google My Business