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Eliminar propietario principal ó transferir propiedad principal

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas, hace un tiempo contraté una empresa de diseño y marketing que me creó una web para mi empresa y me dio de alta el anuncio de google. Terminamos el contrato de un año con ellos y mi sorpresa ha sido que ido a llamar para modificar los datos del anuncio y me han dicho que ellos no pueden hacer nada que nosotros tenemos que pedir el acceso a la cuenta. No se como hacerlo ni como pedirlo.

 

Necesito poder gestionar yo misma mi propio anuncio en google para hacer modificaciones.

 

Muchas Gracias

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Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭

Buenas tardes, @Silvia M

Lo suyo es que contactes con tu antigua empresa para solicitar ese acceso. En caso de no dártelo, puedes reclamar y verificar la ficha de GMB para hacerte con la propiedad y gestionar tú misma la información del negocio.

Espero haberte sido de ayuda :-)
Un saludo.