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Report sobre carrito, número de productos, tiempo de compra

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Hola a todos,

necesito crear los siguentes report:

 

1) Dividir los clientes en base al valor medio del carrito. Por lo tanto dividir los clientes por segmentos de 0-50€ de compra, de 50 a 100€, de 100 a 200€ etc...para hacer una análisis de los usuarios.

2) Dividir los clientes en base a la cantidad de productos. Por lo tanto dividir los clientes por segmentos de clientes que compran solo 1 producto, de clientes de 2-5 productos por compra, de 5 a 10 productos etc

3) Dividir los clientes en base al tiempo antes de la primera compra. O sea cuanto tiempo pasa desde que el cliente entra en la web hasta su prima compra. Por lo tanto, 1 día (o sea el cliente conoce la web, entra y compra el primer día), de 2-5 días, de 5 a 10 dias y más de 10 dias por ejemplo

Gracias por todo!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Michele S
agosto

Re: Report sobre carrito, número de productos, tiempo de compra

Profesor ✭
# 4
Profesor ✭

Hola de nuevo @Michele S,

 

Para tener ese listado que dices de la forma que dices, necesitarías la custom dimension.

 

Para obtener esa información, la forma más fácil es crear cuatro segmentos e incluirlos en tu informe.

Defines el primer segmento que sesiones donde el revenue fue menor o igual a 50.

El segundo lo defines como revenue mayor a 50 y menor o igual a 100, etcétera.

Te aconsejo hacerlo desde la pestaña Condiciones del segmento.

 

Luego vas al informe de ventas y activas los cuatro segmentos. Para ello irás a la parte superior y harás clic donde dice "Añadir segmento". Ahí des-seleccionas "Todos" y seleccionas tus cuatro segmentos recién creados (debes quitar todos por ser 4 el límite de segmentos a la vez)

Te pongo un ejemplo aquí:

 Screen-Shot-2017-08-22-at-17.18.23.jpg

En las cabeceras tienes tus segmentos.

Como ves lo puedes hacer sin la custom dimension. Ésta la usaríamos en caso de querer hacer informes cruzando esta dimensión con otros segmentos, por ejemplo.

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Ver la solución en mensaje original publicado

Report sobre carrito, número de productos, tiempo de compra

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola @Michele S,

 

Los dos primeros puntos los puedes resolver con una Custom Dimension. En el momento de lanzar la transacción, sabes a qué segmento pertenece ese cliente. Mediante el código que verás en el enlace, puedes registrar a ese cliente en un segmento.

Debes tener en cuenta que un cliente puede hacer más de una transacción, y de este modo siempre tendrás al cliente como perteneciente al segmento de la última transacción en Analytics.

 

Otra forma de hacerlo, que también soluciona el tercer punto, es mediante la creación de Segmentos de Analytics.

 

Una vez hayas creado cada uno de los segmentos, únicamente necesitas ir al informe que te interesa analizar y seleccionar (arriba) los segmentos que quieres ver (máximo cuatro a la vez)

 

Si tienes cualquier problema en alguno de los puntos, no dudes en volver a preguntar.

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Report sobre carrito, número de productos, tiempo de compra

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭

Hola,

antes de todo, gracias por contestar.

No me manejo bien con la custom dimension pero no estoy seguro que me explicado bien.

En realidad a mi no me interesa saber cual usuarios (nombres y apellidos) entran dentro de cada segmento de compra (si por compra de 0 a 50€ o de 100-200€). Lo único que me interesa es saber cuantos usuarios (no quien son) están dentro de cada grupo.

Para poner un ejemplo, necesitaría algo como ese cuqdro:

 

- 650 usuarios gastan entre 0 y 50€

- 400 usuarios entre 50 y 100€

- 150 usuarios entre 100 y 200€

- 34 usuarios gastan más de 200€

este lo único que me interesa.

Para hacer esto necesito la custom dimension? Y se si mke puedes explicar más en detalle como utilizarlas?

gracias

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Michele S
agosto

Re: Report sobre carrito, número de productos, tiempo de compra

Profesor ✭
# 4
Profesor ✭

Hola de nuevo @Michele S,

 

Para tener ese listado que dices de la forma que dices, necesitarías la custom dimension.

 

Para obtener esa información, la forma más fácil es crear cuatro segmentos e incluirlos en tu informe.

Defines el primer segmento que sesiones donde el revenue fue menor o igual a 50.

El segundo lo defines como revenue mayor a 50 y menor o igual a 100, etcétera.

Te aconsejo hacerlo desde la pestaña Condiciones del segmento.

 

Luego vas al informe de ventas y activas los cuatro segmentos. Para ello irás a la parte superior y harás clic donde dice "Añadir segmento". Ahí des-seleccionas "Todos" y seleccionas tus cuatro segmentos recién creados (debes quitar todos por ser 4 el límite de segmentos a la vez)

Te pongo un ejemplo aquí:

 Screen-Shot-2017-08-22-at-17.18.23.jpg

En las cabeceras tienes tus segmentos.

Como ves lo puedes hacer sin la custom dimension. Ésta la usaríamos en caso de querer hacer informes cruzando esta dimensión con otros segmentos, por ejemplo.

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics