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Objetivos analytics no muestran dato alguno

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Que tal, soy nuevo en Analytics, y he estado leyendo los manuales en línea y viendo vídeo tutoriales referente a la configuración de objetivos, y los he realizado tal y como se muestra pero no tengo ningún resultado. Tenemos una página donde quieren saber cuanta gente usa el formulario de contacto para pedir algún tipo de información, claro está después de llenarlo y enviarlo te envía a la página de agradecimiento. Pues bien, se creó un objetivo para ello pero como menciono anteriormente no tengo dato alguno. ¿Tiene algún tiempo para que esta información se refleje?, ¿Tengo configurado de manera incorrecta el objetivo?

Generé el objetivo de tipo Personalizado, de tipo destino. La url que tenemos es: http://midominio.com/power, al configurar el destino pongo /es/contacto#contacto, activo el embudo de conversión y en los pasos agrego que tiene pasar por esta url: /es/contacto, no activo que sea obligatorio.

Ojalá me puedan orientar respecto a esto para hacerlo de la manera correcta, gracias de antemano.

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Jose Ramon P
junio 2016

Re: Objetivos analytics no muestran dato alguno

Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado
José Ramón, en Google Analytics puedes ver los resultados en tiempo real, así que tan solo tienes que completar el proceso de contacto y ver en las Conversiones dentro del menú de Tiempo real si se está registrando.
Suerte...

Ver la solución en mensaje original publicado

Re: Objetivos analytics no muestran dato alguno

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola José Ramón mi primera recomendación es que veas en Google Analytics (Comportamiento, Contenido del sitio, Todas las páginas) si tienes visitas en los urls que usas para el embudo.
La segunda recomendación es que al configurar un objetivo des clic en "Verifique este objetivo" para que te diga si ha tenido actividad durante la última semana.

Ten en cuenta que el tipo de concordancia que uses en la página destino del objetivo (Igual a, Empieza por o Expresión regular) será el que también se aplique a los urls del embudo.

Hasta donde tengo entendido Google Analytics no diferencia los "anchor tags" (en tu caso #contacto) y por eso tu objetivo no está siendo reconocido.

Te recomiendo que hagas una prueba usando el landing /es/contacto, el cual si debería de funcionar.

Saludos...

 

 

 

Re: Objetivos analytics no muestran dato alguno

Novato ✭
# 3
Novato ✭
Gracias por tu respuesta Luis, voy a checarlo, una cosa mas, si yo hago el proceso en mi página web para probar, los datos se reflejan al momento o hay tiempo de espera? De antemano gracias por la ayuda.
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Jose Ramon P
junio 2016

Re: Objetivos analytics no muestran dato alguno

Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado
José Ramón, en Google Analytics puedes ver los resultados en tiempo real, así que tan solo tienes que completar el proceso de contacto y ver en las Conversiones dentro del menú de Tiempo real si se está registrando.
Suerte...

Re: Objetivos analytics no muestran dato alguno

Graduado ✭
# 5
Graduado ✭
José Ramón.

Entiendo que ya visualizas datos de visitas y no visualizas datos de formularios rellandos. ¿Es así?

Cuando definas objetivos debes ir con cuidado de si realmente estas registrando estas urls. Com dice Luis, ¿La puedes ver en el informe de todas las páginas?

Por temas técnicos de Google Analytics, no vas a ver urls con el fragmento #contacto. Lo más fácil es redirigir a una página de gracias para poder configurar un objetivo de destino con la url de esta nueva página.
Otra solución algo más compleja sería usar eventos.
Jordi Rosell
Analista web y consultor eCommerce | triggerbit.com | Blog