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configuracion de comportamiento de compra

Estudiante ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭

Hola como estan ?

 

Estoy queriendo configurar COMPORTAMIENTO DE COMPRA,RENDIMIENTO DE PRODUCTO y esas secciones de la parte de cOVNERSIONES.

 

Lo estoy tratando de hacer con GTM pero no estoy pudiendo. Ya revise https://developers.google.com/tag-manager/enhanced-ecommercehttps://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce#measurin... y sigo sin poder.

 

Alguien me podria detallar mejor como lo configuro? 

 

Muchiiiisimas gracias 

Re: configuracion de comportamiento de compra

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola @Kevin C,

 

Veamos, hay dos partes para que veas los informes que dices en Analytics:

1/ Adaptar el código de Analytics para que solicite el plugin de enhanced

2/ Enviar (toda la) información a Analytics

3/ Configurar (la parte de enhanced de) Analytics

 

En la parte 1/ me refiero a…

ga('require', 'ec');

 

Para la parte 2/ se trata de informar a Analytics cuando:

  • se muestra un producto en la web
  • se hace clic en un producto en la web
  • se muestra la ficha de un producto en la web
  • se añade un producto al carro
  • se muestra un producto en una lista (tipo "si te ha gustado esto, te puede gustar…")
  • se hace clic en un producto de una lista
  • se hace el checkout
  • se realiza la transacción
  • se abona una transacción

¿Cómo se informa de esto a Analytics?

Ha varios métodos:

  • vía Javascript
  • vía el dataLayer de Tag Manager

En ambos casos lo que hacemos es enviar los datos a Analytics.

Veamos un ejemplo de cada…

Así nos ocuparíamos de informar a Analytics de la impresión de un producto en una lista vía Javascript:

ga('ec:addImpression', {
  'id': 'P12345',
  'name': 'Nombre Producto',
  'category': 'Cateogria Producto',
  'brand': 'Marca',
  'variant': 'Variante',
  'list': 'Lista',
  'position': 1,
});

y así lo haríamos vía dataLayer:

dataLayer.push({
  'ecommerce': {
    'currencyCode': 'EUR', 
    'impressions': [
     {
       'name': 'Nombre Producto',
       'id': 'P12345',
       'price': '15.25',
       'brand': 'Marca',
       'category': 'Categoria',
       'variant': 'Variante',
       'list': 'Lista',
       'position': 1
     }]
  }
});

En el primer caso, el plugin requerido se encarga de enviar esos datos a Analytics.

En el segundo caso, es Tag Manager quien detecta la inyección de datos en el dataLayer y los transfiere a Analytics.

Igual que para este ejemplo, hay código para cada uno de los puntos de la lista (de la parte 2/)

 

Lógicamente existen módulos o plugins para las diferentes plataformas (Prestashop, Magento, Wordpress, etc) que se encargan de esto y que funcionarán si no se ha modificado demasiado el código de base de cada plataforma)

 

Por último, como decíamos (parte 3/) hay que configurar Analytics para que a) acepte el código de tipo enhanced y b) nos lo pinte como queremos. Esto está explicado muy bien en la ayuda de Analytics (punto 3 del checkout funnel).

 

Espero que esto te sirva de ayuda!

Saludos,

 

Xavier Serra
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