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Frecuencia de compra

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola,

 

me gustaría analizar la frecuencia de compra en un año de nuestro ecommerce a través de analytics. ¿Me podéis indicar cómo podría hacerlo?

 

Gracias!

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Nuria G
mayo 2017

Frecuencia de compra

Profesor ✭
# 6
Profesor ✭

Hola @Nuria G totalmente de acuerdo con @NachoG,  la manera fiable de poder obtener este dato es desde el ecommerce.  Si bien google te ofrece la métrica que indica @Xavier S no te será de mucho valor ese informe porque no vas a poder, al menos de momento, ir a un año atrás lo que unido al resto de imprecisiones típicas de asignación de usuario va a hacer que el dato sea muy poco relevante en este caso ya que buscas una cifra no un análisis de tendencia. 

Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez

Ver la solución en mensaje original publicado

Frecuencia de compra

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola @Nuria G,

 

¿Qué entiendes por frecuencia de compra?

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Frecuencia de compra

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola,

 

Me refiero a averiguar cuántas veces al año un usuario medio compra en la web. Gracias!

Frecuencia de compra

Profesor ✭
# 4
Profesor ✭

Hola de nuevo @Nuria G,

 

Con el nuevo informe de LTV (lifetimevalue) Lo encuentras bajo Audiencia y puedes elegir la métrica transacciones por usuario, que es justo lo que preguntas, si no me equivoco.

 

Hasta la aparición de este informe se podía hacer de varias formas, pero la más canónica sería mediante la vista de UserId (sino no sería usuario, sino device).

En esta vista puedes ver las transacciones por usuario en un año.

Puedes ver el total de transacciones y dividirlo por el total de usuarios y tendrás la media.

 

Saludos,

 


Xavier Serra | [analytica] | Growth Hacking - PPC - Analytics

Frecuencia de compra

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal

Hola @Nuria G,

 

Lo ideal es que lo hagas con la base de datos del ecommerce, porque de otra manera vas a tener distorsión en los datos. Si acaso podrías vincular esa Base de Datos en Data Studio.

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Nuria G
mayo 2017

Frecuencia de compra

Profesor ✭
# 6
Profesor ✭

Hola @Nuria G totalmente de acuerdo con @NachoG,  la manera fiable de poder obtener este dato es desde el ecommerce.  Si bien google te ofrece la métrica que indica @Xavier S no te será de mucho valor ese informe porque no vas a poder, al menos de momento, ir a un año atrás lo que unido al resto de imprecisiones típicas de asignación de usuario va a hacer que el dato sea muy poco relevante en este caso ya que buscas una cifra no un análisis de tendencia. 

Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez