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Embudo de conversion de objetivos

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenas tardes, 

he creado un embudo de conversión para saber en que paso de mi pagina la gente sale y no termina su compra.

Ayer tube una compra y esta no aparece en el embudo.

En la pestaña primera para seleccionar que tipo objetivo quiero comprobar me salen 4, en el porcentaje me sale 13,04 % pero en el embudo me dice este objetivo se ha completado en 0 sesiones.

No se que está fallando...

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Embudo de conversion de objetivos

Profesional ✭ ✭ ✭
# 2
Profesional ✭ ✭ ✭

Buenas Martison.

 

Sin la configuración que has realizado y en que sitio no podremos ayudarte. Los motivos de que no salgan son diversos.

 

Si nos das más información podemos intentar encontrar la solución

 

Saludos

Eduardo

 

Embudo de conversion de objetivos

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Mi pagina es www.martison.com 

Configuracion del objetivo: personalizado

Descripción del objetivo: Tipo, Destino

En la información del objetivo, en destino he puesto empieza por: /pedido-rapido 

 

En el embudo de conversion los pasos son:

Cesta: /pedido-rapido

Datos a rellenar: /pedido-rapido#box-order-two

Metodos de pago: /pedido-rapido#box-order-three

Pasarela de pago: https://sis.redsys.es/sis/realizarPago/utf-8

Esta ha sido la configuración que he hecho...

Embudo de conversion de objetivos

Novato ✭
# 4
Novato ✭

te sirve esa descripción que te he hecho para decirme en que he fallado?

Embudo de conversion de objetivos

Profesional ✭ ✭ ✭
# 5
Profesional ✭ ✭ ✭

Hola Martinson

 

La pasarela de pago solo la podrás incluir si te han dejado poner dentro de la misma tu código de analytics, que no suele ser lo habitual, si no es así no podrás tener seguimiento de la misma ni meterla en un embudo. Recuerda también que para que no te corte las sesiones y las atribuya a redsys como referralen lugar de al canal original que trajo la visita deberás añadir redsys.es a la lista de exclusión de referencia.

 

Quita este paso del embudo y comprueba a ver si te funciona 

 

Saludos

Eduardo