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Duda con conversiones

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Hola a todos:

 

Soy un usuario nuevo de Google Analytics. Hace no más de un mes configuré dos conversiones en una propiedad de Analytics. Se trata de conversiones de dos formularios de contacto de un sitio web. Desde ese entonces no se ha registrado ninguna conversión (eso incluye los envíos de prueba que yo mismo he realizado) y para ello quiero confirmar si la configuración es la correcta.

 

Sobre los formularios en cuestión, al enviar cada correo aparece un mensaje en que se acusa recibo. Les copio un pantallazo como referencia:

 

2017-09-11_17-43-52.pngEn el rectángulo rojo se destaca el mensaje de acuso de recibo del envío.

Ante esto, en "Información del objetivo" configuré las conversiones de la siguiente forma:

  • Destino > Gracias por tu mensaje. Ha sido enviado. (con distinción entre mayúsculas y minúsculas).
  • El valor y embudo de conversión están desactivados. 

Se agradecen de antemano los comentarios.

 

Saludos.

Duda con conversiones

Profesor ✭
# 2
Profesor ✭

Hola Cristián

 

Tu formulario no cambia de página al ser enviado, te saca un mensaje de confirmación bajo el botón de enviar según se ve en la imagen, por lo tanto no puedes usar un objetivo de url de destino, ya que no hay ninguna url (página) específica para la confirmación del envío, como podría ser www.tuweb.com/gracias     en cuyo caso deberías poner destino--> /gracias y te funcionaría.

 

En tu caso debes configurar un evento de analytics que se lance cuando el formulario se ha enviado correctamente, y usar ese evento para crear un objetivo.   

 

Esto puede ser más o menos complicado según la plataforma en la que esté hecha la web, y puedes necesitar al programador de la misma para hacerlo.

 

Si tienes un wordpress y usas form7 hay maneras de configurarlo relativamente sencillas, te dejo un enlace donde se explica. Hay muchos, pero este es de una persona que encontrarás por la comunidad.

https://albeiroochoa.com/contact-form-7-adwords-conversion/

 

Espero que te sirva, saludos

Eduardo

Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez

Duda con conversiones

Novato ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭

Hola Eduardo:

 

Muchas gracias por tu respuesta y disculpa la demora en acusar recibo. Revisé el sitio y utiliza Contact Form 7 para los formularios. Vamos a probar tu consejo. ¡Saludos!