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Comercio electrónico Básico Prestashop

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Hola.

 

Tenemos una web dónde observando datos de analytics, no los recogia correctamente, ni tan solo en tiempo real, y estaba utilizando el módulo de prestashop de analytics. Le pedimos al Desarrollador que nos instale tagmanager, instalamos analytics y todo perfecto.

 

El problema viene cuando vamos a analytics y no se registran los datos de comercio electronico (lo tenemos activado en analytics). 

 

Las dudas son:

1-Como puede ser que no funcione correctamente un modulo de prestashop nativo, ya que teoricamente con ese modulo correcto se deberian recoger los datos de comercio electronico.

2- En el caso de como estamos ahora, se recoge todo perfecto pero tampoco hay datos de comercio electronico. Que tendria que hacernos el desarrollador para  recibir esos datos? Tenemos ventas por order-confirmation, paypal y tambien contra reembolso. Datalayer? se podria hacer desde el mismo tagmanager? si es así, de que manera con tagmanager podriamos hacerlo?.

 

Siento el tostón, saludos,

Re: Comercio electrónico Básico Prestashop

Profesional ✭ ✭ ✭
# 2
Profesional ✭ ✭ ✭
Hola Raul T

Este post de Lucía Marín creo que podrá ayudarte, los cms utilizan sus propias variables y formas de pasar los datos y debes recogerlas para poder rellenar las variables de la DataLayer. Aquí te explica como hacerlo. Se trata de un ejemplo concreto y no lo he probado, pero seguro que funcionará o al menos dará la pista a los programadores para hacerlo.

https://luciamarin.es/como-insertar-datalayer-de-tag-manager-en-prestashop/

Saludos

Eduardo