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CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Hola a todos, tengo 2 INQUIETUDES, que agradezco su apoyo en resolver:

 

1) Desde hace dos semanas cree en Google Analytics 4 objetivos de conversión y los vinculé a mi cuenta de Adwords. Por alguna razón solo un día fueron sumados a la cuenta, a pesar de que Google Analytics registra cumplimiento de algunos de estos objetivos. 

 

Me gustaría saber esto porqué está pasando? He intentado poner nuevamente el código, sin éxito. Re-escribir los objetivos y NADA. Los objetivos son: descargar de Pdf, + de 5 páginas vistas , + 6 minutos / visita y completar registro de cliente (llenar formulario). 

 

2) De los anteriores objetivos funcionan perfecto en GOOGLE ANALYTICS los de páginas vistas y tiempo por página, pero NUNCA me han sumado los de descargar credenciales y registro de cliente, aunque he verificado qué si se hayan hecho las descargas y formularios. Lo extraño es que en ADWORDS si funciona el de registro de cliente (llenado de formulario) y me suma en conversiones, pero el de descargar credenciales no me está sumando conversiones (aunque aparece en estado de seguimiento INFORME). 

 

NO SE SI ES QUE NO HE PROGRAMADO BIEN TODO ESTO.... ahora estoy intentando estudiar el uso de Google Tag Manager para ver si por ahí si puedo resolverlo. 

 

Pero antes de embarcarme en más temas (soy principiante) quiero escuchar opiniones de expertos como uds y ver mi campaña de ADWORDS realmente registrando conversiones. Y VERIFICAR EN GOOGLE ANALYTICS las descargas y formularios que se completan por búsquedas orgánicas.  

 

mil gracias de antemano, 

 

MP 

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema maria patricia d
septiembre 2015

Re: CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Colaborador Principal Alumni
# 5
Colaborador Principal Alumni

Hola Maria Patricia

 

Ten en cuenta:

 

- Como te comenta jorge los objetivos tardan en ser importado de google analytics a adwords

 

- Analytics solo importa a adwords las conversiones que vengan de analytics por lo tanto si tienes 4 converiones en analytics y solo 1 viene de adwords, a adwords te llegara una conversión, puedes filtrar en analytics por fuente y medio para ver la procedencia de la conversión.

 

- Analytics NUNCA cuenta el 100% de las visitas por lo tanto al haber visitas que no son trackeadas hay conversiones que tampoco lo son.

 

Un saludo

Ver la solución en mensaje original publicado

Re: CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Graduado ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭
Hola Maria Patricia,
Te dejo algunos recursos:

Como medir la descarga de un archivo: https://www.es.adwords-community.com/t5/Sala-de-la-Comunidad/Tip-Cómo-medir-la-descarga-de-un-archiv...

Procesar el envio de formulario con GTM:
https://www.youtube.com/watch?v=O3WybeVZJmI

Eventos automaticos con GTM:
http://www.bialita.com/blog/analytics/66-eventos-automaticos-en-google-tag-manager

Saludos.
“Solo podrás tomar decisiones acertadas si sabes cómo analizar e interpretar los datos”. Avinash Kaushik

Re: CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola María Patricia

El sistema suele tardar 48 h. en mostrar los objetivos de Analytics en Google Adwords.

Te recomiendo que esperes ese tiempo y vuelvas a comprobar si está todo correcto.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

Hola Maria, como estas?

 

Como te indica @JorgeGeotelecom El importar objetivos de analytics a tu campaña adwords, estos suelen tardar unas 48h.

 

Para ver los objetivos reflejados en tu campaña, selecciona el periodo de tiempo de los "últimos 7 días" Eso si, si tienes una conversion por CPC hoy, no saldrán hasta pasado unos 3 días, entonces si lo veras reflejados.

 

Por comprobar...

 

- Esas conversiones que dices que no se pasan a la cuenta, son de trafico por CPC, verdad?

- Y.. Están bien importados tus objetivos de analytics en tu campaña?

 

En algunas ocasiones... esto me ha pasado alguna que otra vez, cuando me han dejado de importarse los objetivos, he parado ese objetivo, he creado de nuevo el mismo e importado nuevamente en la cuenta adwords.

 

Espero que entre todos podamos ayudarte.

Saludos :-)

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema maria patricia d
septiembre 2015

Re: CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Colaborador Principal Alumni
# 5
Colaborador Principal Alumni

Hola Maria Patricia

 

Ten en cuenta:

 

- Como te comenta jorge los objetivos tardan en ser importado de google analytics a adwords

 

- Analytics solo importa a adwords las conversiones que vengan de analytics por lo tanto si tienes 4 converiones en analytics y solo 1 viene de adwords, a adwords te llegara una conversión, puedes filtrar en analytics por fuente y medio para ver la procedencia de la conversión.

 

- Analytics NUNCA cuenta el 100% de las visitas por lo tanto al haber visitas que no son trackeadas hay conversiones que tampoco lo son.

 

Un saludo

Re: CONVERSIONES NO SUMAN EN GOOGLE ANALYTICS NI ADWORDS

Colaborador Principal Alumni
# 6
Colaborador Principal Alumni

Hola María Patricia!

 

Ten en cuenta a parte de lo comentado por los compañeros que existen diferencias entre la toma de datos de analytics y las de adwords. Te dejo artículo que escribí hace tiempo al respecto por si te es de utilidad...

 

https://www.es.adwords-community.com/t5/Medir-resultados/Diferencias-en-la-toma-de-datos-entre-Adwor...

 

saludos,