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no se registran los datos de la campaña de Shopping

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Tengo un  problema con la campaña de Shopping, ya que no registra las impresiones en adwords, cuando si que están apareciendo, ya que yo hago pruebas de búsqueda y si que imprime los anuncios. ¿que puede ser?

Expertos respondieronverified_user

Re: no se registran los datos de la campaña de Shopping

Graduado ✭ ✭ ✭
# 2
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola,

 

Paso esta pregunta al colaborador principal @Dany_del_Valle que está especializado en campañas de Shopping.

 

Un saludo,

Marta Fernández Blanco

Re: no se registran los datos de la campaña de Shopping

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola @Ana R

¿Es posible que hayas comenzado recientemente con las campañas de Google Shopping?

Últimamente tardan en aparecer hasta 5 días los distintos parámetros por los que podemos montar las estructuras de campañas (marca, tipo de producto, ID, etc. )

Si es así, espera un poco y nos cuentas.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: no se registran los datos de la campaña de Shopping

Novato ✭
# 4
Novato ✭
Muchas gracias Marta y Jorge,

La campaña esta activa desde hace tiempo, pero desde que se hicieron unos cambios en el feed no muestra los datos. De dos grupos si que se muestran pero de otros tres no. Estuve hablando con un asesor de Google y me dijo que el problema estaba en que no había asignado los producto. El viernes pasado los asigne, pero siguen sin aparecer.
Saludos,

Re: no se registran los datos de la campaña de Shopping

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal

Hola Ana R

 

Por lo que dices a mi me da la impresión de que un grupo de anuncios se esta llevando las impresiones del otro, eso solo puede puede ser un problema de segmentación.

 

Si no encuentras bien el problema que tienes con la segmentación lo tienes sencillo, a la campaña que tienes le das prioridad baja, y creas una campaña nueva con esta segmentación y una prioridad mas alta, pero acuerdate de excluir las segmentaciones que no se tengan que activar con esa campaña, de lo contrario te va a pasar lo mismo pero a la inversa.

 

Pero si revisas bien la cuenta, seguro que encuentras el problema una vez encuentres la segmentación que se esta llevando las impresiones del grupo que no corresponde recuerda excluirlo de ese grupo de anuncios.

 

Parece un poco lioso pero no tiene mucho lio, es excluir en cada grupo lo que no se tiene que activar, si no se activa igualmente aunque no crees la segmentación.

 

Espero te sea de ayuda.

 

Un saludo