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Segmentar campaña Google Shopping (CTR bajo)

Graduado ✭ ✭ ✭
# 1
Graduado ✭ ✭ ✭

Hola,

 

Estoy empezando una campaña en shopping y me surgen algunas dudas. He abierto mi cuenta en merchant center, he subido el feed con los productos, he activado una campaña tipo shopping en adwords y he vinculado las dos cuentas (merchant center / adwords). Hasta ahí todo bien pero las dudas son las siguientes:

 

1. ¿Cuál es la diferencia entre grupo de anuncios y grupo de productos?

2. En el grupo de productos veo que puedo segmentar por temática y así lo he hecho, "equipamiento deportivo" y he incluido ahí todos mis productos, pero claro, ¿cómo me puedo asegurar de que mis productos están apareciendo como resultado de búsquedas pertinentes? Cuando reviso con la herramienta de "vista previa" y pongo palabras clave que me interesan aparecen mis anuncios, bien posicionados y más de un producto, pero lo extraño es que estoy teniendo un CTR muy bajo, y no sé si se debe a que la oferta no es atractiva o a que los anuncios están apareciendo y no son relevantes para los usuarios.

 

Por otra parte indicar que prácticamente acabo de poner en marcha la campaña y que se han recogido muy pocos datos:

 

Impresiones 110

Clic 1

CTR  0,91%

 

El sector al que está orientada la campaña es nicho de mercado muy específico y por eso no se obtienen muchas impresiones.

 

Sé que estos datos no son representativos pero entiendo que tendría que haber algún clic más, deduzco que las campañas de shopping obtienen buenos CTR y sobre todo un alto ratio de conversión.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo,

 

 

 

Marta Fernández Blanco
Expertos respondieronverified_user

Re: Segmentar campaña Google Shopping (CTR bajo)

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Marta

1. Dentro de un grupo de anuncios tienes el grupo de productos, donde puedes tener productos agrupados por categorías o simplemente x productos. Yo cuando el catálogo no supera los 200-300 productos me gusta tener 1 grupo de anuncios / 1 producto. Pero para catálogos muy grandes no es viable. Para mi esta es la forma como mejor controlas todo.

2. El gran problema de shopping son los términos de búsqueda, para saber un producto exactamente que búsquedas activo debes de ponerlo en un solo grupo de anuncios, ya que no hay forma de sacar un informe de términos de búsqueda para un solo producto.

En todo caso aunque sea a nivel de muchos productos a la vez saca este informe porque es seguro que tus anuncios están saliendo para términos muy generales, es mas super recomendable heredar las palabras negativas de campañas de búsqueda.

Respecto al CTR de Shopping la verdad que normalmente no es tan alto como búsqueda estando en top 3, así que eso es relativamente normal.

Re: Segmentar campaña Google Shopping (CTR bajo)

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola Marta. ¡Cuánto tiempo!

Además de lo que te comenta Enrique quería añadir que un buen CTR en Shopping está a partir den 2,2% o 2,5%. Normalmente, cuando los productos no alcanzan este CTR suele ser un indicativo de que no estamos "casando" la oferta y la demanda. Puede ser por varios motivos: el anuncio se activa con un término de búsqueda que no es bueno, no tenemos buen precio con respecto a la competencia, etc.

Por otro lado, comentar que las campañas de Shopping van poco a poco y suelen tardar hasta un mes en mostrarse de forma regular. Te aconsejo que esperes un poco más y que comiences con CPCs bajos para ir observando el CTR y las conversiones e ir tocando los CPCs.

Espero que te sirva.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)