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Remarketing dinámico

Estudiante ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭

Buenas tardes,

 

Trabajo en una agencia de viajes online y mis compañeros y yo estamos intentando configurar eFeed de anuncios de display dinámicos (Hoteles y alquileres). 

 

Tenemos la plantilla que se necesita para configurar el Feed en este tipo de negocio, pero tenemos dudas en cuanto a ¿qué precio se debe poner en cada producto (en este caso hoteles) si este va condicionado por las fechas?

 

Además, nuestro negocio es diferente al de la típica agencia de viajes online. Por un lado, ofrecemos reservas con fechas cerradas (estas reservas son de usuarios que no las van a poder utilizar, por lo que las ponen a la venta en nuestra plataforma para no perder todo el dinero que desembolsaron inicialmente) y por otro lado, disponemos de ofertas de hoteles como un Booking, centraldereservas.com etc. ¿Sería conveniente crear dos Feed diferentes? ¿Cómo afectaría esto a las campañas?

 

Dejo el Link a la web aquí para que os hagáis una idea: https://reembolsing.com/

 

Si alguien entiende bastante de este tema, le agradecería que se pusiese en contacto conmigo.

 

Muchas gracias!

 

un saludo.

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Nagore B
septiembre

Remarketing dinámico

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Nagore B,

 

el precio no es un atributo obligatorio para este tipo de feeds, pero es bastante recomendable. Para hacer RMK dinámico no lo necesitarás, y te recomiendo empezar por ahí, por subir tus datos sin poner el precio.

 

Sobre tu segunda cuestión, tienes que tener en cuenta que cada uno de tus productos (en este caso hoteles) tienen que tener un ID único. Si tienes dos tipos de productos diferentes, te sugiero que cada uno tenga un ID, y de esta manera se reimpacte al usuario con los hoteles o paquetes que ya haya visto. Tienes que tener en cuenta que estos paquetes deberían dejar de publicitarse en el momento en el que venza la oferta o deje de estar disponible.

 

Espero ayudarte

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Nagore B
septiembre

Remarketing dinámico

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Nagore B,

 

el precio no es un atributo obligatorio para este tipo de feeds, pero es bastante recomendable. Para hacer RMK dinámico no lo necesitarás, y te recomiendo empezar por ahí, por subir tus datos sin poner el precio.

 

Sobre tu segunda cuestión, tienes que tener en cuenta que cada uno de tus productos (en este caso hoteles) tienen que tener un ID único. Si tienes dos tipos de productos diferentes, te sugiero que cada uno tenga un ID, y de esta manera se reimpacte al usuario con los hoteles o paquetes que ya haya visto. Tienes que tener en cuenta que estos paquetes deberían dejar de publicitarse en el momento en el que venza la oferta o deje de estar disponible.

 

Espero ayudarte

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Remarketing dinámico

Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭

Hola @Blanca L

 

Respecto al precio, no entiendo cuando me dices que para el rmk dinámico no lo necesitaría. Aparece como atributo no obligatorio, pero al fin y al cabo lo interesante del rmk dinámico entiendo que es que por ejemplo que al usuario A, que ha visto el producto X (Ej: Hotel en Madrid, dos noches, para X fechas, desde X€(la tarifa más baja)), se le impacte con un anuncio donde aparezca ese producto más adelante ¿no? en este caso pues Hotel en Madrid "desde X€" para "X fechas". ¿Tendría que ser así? Si no, ¿qué aparecía en el anuncio? Entiendo que por lo que me dices, sería únicamente poniendo HOTEL EN MADRID ¿pero sin ponerle precio ni fechas en el anuncio? y ¿la URL de destino sería la de ese hotel y ahí el usuario introduciría las fechas?

 

En cuanto a la segunda cuestión, entonces irían todos los ID de producto dentro del mismo Feed. Cada producto (sean reservas cerradas como reservas normales) con su ID único. Para dejar de impactar al usuario cuando venzan esas reservas, imagino que habrá reglas tipo a las exclusiones para no impactar a un usuario que ya ha comprado ese producto.

 

Ya siento tantas preguntas... es que este tema me pilla de nuevas y estaba intentando entender todo bien ¡Muchas gracias por tu tiempo y por tu respuesta!

 

saludos

Remarketing dinámico

Profesor ✭ ✭ ✭
# 4
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola de nuevo, @Nagore B

 

Como dices, sí es interesante poner fechas y precios... pero creo que este sistema te puede ser mucho más engorroso e infinitamente difícil... tendrías que tener un ID diferente por hotel y fechas para que el match pudiera hacerse así y volver a impactar al usuario con las fechas y el hotel exactos. Lo que hacen otras plataformas (pongamos booking) es decirte "Los precios han bajado para tus fechas" y te muestra diferentes propiedades en la ubicación que has visitado. El hecho de mostrar el precio sin mostrar las fechas, en el sector hotelero, es muy complicado... piensa qué precio te gustaría poner ¿precio por noche? ¿precio por semana? Para mí tiene más sentido el caso que te planteo, volver a impactar al usuario "Si vas a visitar Madrid, alójate en el hotel X", haciendo alusión al hotel que haya visto con anterioridad, por ejemplo...

 

Creo que este mensaje lo tenéis que diseñar de manera interna, pero tened en cuenta que los hoteles tienen muchas variables: qué tipo de régimen se contempla, hay descuentos por larga estancia, qué precio queremos poner, qué tipo de habitación, en qué fechas... por lo que para simplificar yo suelo tender a publicar como RMK dinámico únicamente el establecimiento y cerrándome a tiempos muy cortos (en una semana el usuario suele haber tomado su decisión de alojamiento, a no ser que sean viajes muy largos o muy lejos o para actividades concretas, como esquiar).

 

Para dejar de impactar al usuario una vez reserven tienes que excluir la lista de "compradores" de tu campaña (y tener bien hecha esa lista, claro). Pero, si tienes ofertas temporales tienes que asegurarte de que ya no están en tu feed cuando dejen de estar disponibles.

 

Espero ayudarte con mis respuestas

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Remarketing dinámico

Estudiante ✭ ✭
# 5
Estudiante ✭ ✭

Hola de nuevo @Blanca L,

 

Vale genial, ahora lo veo todo mucho más claro.

 

Una última cosa, como te comentaba anteriormente, nosotros tenemos por un lado las reservas de usuarios que se ponen a la venta en nuestra plataforma (cada una de ellas tiene un ID único que se recoge bajo la variable "hrental_ID", y no tiene nada que ver con el ID del hotel para el que es la reserva) y por otro lado están las reservas normales (en estas, el ID (hrental_Id) sí que recoge el ID del hotel). Ante esto, sería conveniente separarlas en dos campañas diferentes? o ¿es indiferente? Al final, ambos productos tienen IDs únicos, aunque unos hagan referencia al Hotel y otros a cada reserva de usuario. 

 

Mil gracias,

 

saludos!!

 

Remarketing dinámico

Profesor ✭ ✭ ✭
# 6
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Nagore B

 

Creo que sería interesante hacerlo por separado para que puedas trabajar listas y usuarios de manera independiente, ya que la manera de actuar de unos consumidores y otros no tiene por qué ser similar y, por tanto, habrá que ofrecerles cosas diferentes.

 

Seguimos en contacto

 

Saludos Guiño

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Remarketing dinámico

Estudiante ✭ ✭
# 7
Estudiante ✭ ✭

Hola @Blanca L

 

Muchas gracias por todas tus respuestas!