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Rastreo Imágenes Anuncios de Shopping

Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Buenos días,

 

No se porque, pero en algunas imágenes de productos Google no puede acceder y en enlace funciona y se visualiza correctamente. 

 

"Compruebe que Google puede acceder a sus imágenes para rastrearlas"

 

Llevo días esperando a ver si se va este error y volviendo a subir la hoja de datos pero nada, sigue igual.

 

Cual es el problema?

 

Saludos

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Sergio E
octubre

Rastreo Imágenes Anuncios de Shopping

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭

Hola sergio!

 

Que tú sí puedas acceder a las imágenes no significa que Google pueda rastrearlas. Comprueba en este enlace que cumples todos los criterios -> https://support.google.com/merchants/answer/160640?hl=es

 

Saludos!

Mari Carmen Paricio | Gestora PPC en ROITING Marketing Online

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Aceptado por el autor del tema Sergio E
octubre

Rastreo Imágenes Anuncios de Shopping

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭

Hola sergio!

 

Que tú sí puedas acceder a las imágenes no significa que Google pueda rastrearlas. Comprueba en este enlace que cumples todos los criterios -> https://support.google.com/merchants/answer/160640?hl=es

 

Saludos!

Mari Carmen Paricio | Gestora PPC en ROITING Marketing Online

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Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭

Hola Sergio, 

 

Si puedes, habla con el soporte de AdWords para que te ayude a identificar cuál es el problema con las imágenes. Todos los problemas que he tenido con Merchant los he resuelto llamándoles y siempre me han ayudado a resolverlos. 

 

Un saludo.

 

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Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado

Hola @Sergio E

 

Como @Álvaro B, te sugiero que te pongas en contacto con el equipo de soporte de Google AdWords. Revisa que tu página no esté bloqueada a los robots de Google, porque probablemente este sea el fallo, tanto tus páginas de producto como las imágenes deben de ser accesibles desde toda Europa, tanto por personas como por los robots de Google.

 

A través de esta URL quizá puedas checkear que todo está funcionando correctamente.

 

Espero ayudarte.

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

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Novato ✭ ✭
# 5
Novato ✭ ✭

Gracias, parece que ya se ha ido ese error, necesitaba más tiempo.