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Productos vacios en adwords procedentes de merchant

[ Editado ]
Novato ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭

Hola!

 

Es normal que los productos de merchant que en la cuenta de adwords aparezcan como vacíos, generen clics???

 

Administración de campañas  Google AdWords.png

 

 

 ¿Y por que aparecen vacíos si los tengo incluidos en el feed?

 

@JorgeGeotelecom @Dany_del_Valle @enriquedelvalle

Expertos respondieronverified_user

Re: Productos vacios en adwords procedentes de merchant

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado
Hola Juan, aunque no soy ninguno de lo mencionados, voy a responder ;-)

Seguramente será porque en algún momento, en el periodo que estás consultado, habrá existido algún producto, pero en estos momentos ya no existe.

En el momento que existió generó esas impresiones y/o clics.

Un saludo

Re: Productos vacios en adwords procedentes de merchant

Graduado ✭
# 3
Graduado ✭
Hola Juan S,

Tal y como dice Antoni S, los producto que tienen impresiones y clic, estaban en tu feed de datos antes, pero al actualizar el feed en la herramienta de Merchant Center con la tienda, si ya no los tienes en venta o fuera de stock, ya no te saldran en las campañas de Shopping de Adwords.

Tambien tienes que fijarte en los grupos de anuncio, que sale cada producto y una opción donde dice "Todo lo demás.... ahi tienes que actualizar los datos, ya que aparecen clic e impresiones de productos que no tienes separados, y así tienes mas controlado todos los productos.

Un saludo.

Re: Productos vacios en adwords procedentes de merchant

Novato ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭
Gracias Antoni y Milena por la respuesta pero no es el caso.

El producto está vacío (tal como veis en la imagen) y el producto no está incluido en el feed. Sin embargo genera clics (a día de hoy!) No solo me pasa con ese producto sino con muchos.

Productos que supuestamente no están incluidos en el feed y que parece que adwords no actualiza y mientras tanto aparecen vacios y generando clics.. ( el gráfico anterior está segmentado a día de hoy...)

Alguna idea?