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Productos que se publican en el Feed correctamente, pero no en Shopping

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Buenas a todos!

Últimamente me viene pasando algo muy raro con Shopping.

Productos que están correctamente subidos y verificados en el Feed de Datos, en la Campaña de AdWords de Shopping, aparece su ID, pero vacía. Es decir, que no se están publicando en Shopping.

La única manera de saber cuáles sí y cuáles no, pinchar en cada ID en Shopping. Hablo de un Feed de 5000 artículos.

Según un especialista de Google, puede deberse a que a la gran cantidad de artículos y a que los tengo en actualización diaria, no lleguen a cargarse. Lo he dejado este fin de semana sin actualizar desde el viernes noche, pero sigue exactamente igual.

¿A alguien más le ha ocurrido lo mismo?

 

Sería muy Mujer feliz si pudiérais ayudarme.

 

Gracias!

 

Expertos respondieronverified_user

Re: Productos que se publican en el Feed correctamente, pero no en Shopping

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola Davinia

Cuando aparece un ID en una campaña pero vacío suele significar que el producto ha existido y se ha estado mostrando pero que en una subida de datos posterior no ha subido y, por tanto, ya no está disponible para mostrar los anuncios.

Comprueba si este es tu caso.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Productos que se publican en el Feed correctamente, pero no en Shopping

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭
Hola Jorge.
No, no parece ser ese caso. El artículo se encuentra publicado correctamente tanto en la Web como en el Feed de Datos, mismos ID. El producto sigue existiendo y sin defecto aparente.

Un saludo.