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Aquí encontraras estrategias de comercio electrónico y ayuda en los principales temas relacionados con Google Shopping como feed de datos, políticas y consejos de optimización de cuentas de Shopping.
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Nueva en shopping

Estudiante ✭ ✭
# 1
Estudiante ✭ ✭

Hola

 

Voy a hacer mi primera campaña en shopping y tengo una serie de dudas que me encantaria me ayudaran si puede ser 

 

1) Para crear la cuenta de merchant center, ¿Que datos he de pedirle al cliente?

datos de la tienda fisica?

datos de empresa de transporte?

datos fiscales?

 

2) El cliente tiene prestashop y quiero comprar el modulo de importar feed de datos. 

¿como se instala el moduio?

 

¿Necesito que el cliente me de acceso a su prestashop? 

¿Necesito antes crearme la cuenta de adwords y de merchant?

 

3) Para instalar el codigo de remarketing dinamico, 

¿He de quitar el codigo de remarketing normal o he de modificarlo sobre él?

 

Si lo hago a través de modulo, ¿como se hace? ¿machaca el código de remarketing que tenia o como  es?

 

3)Para verificar una url en webmastertool como se hace si no tengo acceso?

 

¿y si el cliente no tiene webmastertool ni analytics como se verifica?

 

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Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por el autor del tema cristina p
septiembre 2015

Re: Nueva en shopping

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Hola Cristina:

 

Yo creo que el mejor consejo que te puedo dar es que le crees una nueva cuenta de Google Analytics y lo hagas con el mismo correo que has utilizado para la cuenta de Google Merchant Center. 

 

De esta forma matas dos pájaros de un tiro: 

 

  1. Utilizar Google Analytics es fundamental para tener datos y desarrollar estrategias avanzadas en cualquier canal de marketing.
  2. Tendrías solucionado el tema de la verificación y reclamación de la URL en Merchant.

En relación a hacerlo desde webmaster tools creo que no merece la pena ya que supongo que si no tiene Analytics tampoco tendrá cuenta de webmaster tools. 

 

En cuanto al  remarketing dinámico veo que tienes "dudas existenciales"..... Gato guiño Como te comentaba en un post anterior no hace falta tener dos veces el código implementado ya que si tienes el de remarketing dinámico te servirá para hacer el remarketing "normal" y el "dinámico" por lo tanto lo suyo es que solamente implementes ese código. 

 

Sobre la compra de módulos tanto para Google Merchant como para remarketing dinámico sí te recomiendo que los compres ya que son la solución más fácil si no tienes unos mínimos conocimientos de desarrollo (cosa que, por cierto, yo no tengo !!)

 

Por lo general, los módulos suelen contar con múltiples opciones de configuración y personalización por lo que no creo que tengas problemas para hacer lo que necesites.

 

Saludos,  

 

 

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema cristina p
septiembre 2015

Re: Nueva en shopping

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Hola Cristina:

 

Disculpa el retraso de mi respuesta. He tenido un lunes frenético y no he podido disponer de todo el tiempo que me gustaría ;-)

No estoy seguro si hay módulos que disponen de la opción de poder añadir etiquetas personalizadas en función de diversos aspectos que puedan suponer un valor añadido para la gestión de Shopping (margen de beneficios, productos top ventas, precio de los artículos, artículos de temporada, etc.) así que lamento no poder servir de gran ayuda en este tema.

Con respecto a la organización de las campañas de Shopping y sin tener información sobre el tipo de productos y algunas cosas más me inclino a aconsejarte el crear dos campañas. La primera sería el de los más vendidos y la otra campaña el resto.
Basicamente se trataría de dar presupuesto suficiente a la campaña que tiene los artículos más vendidos y/o rentables así como CPCs ajustados a dicha rentabilidad.
La otra campaña mantendrías el resto de los artículos con CPCs mucho más ajustados y presupuesto más limitado.

Obviamente, habría que ir observando el comportamiento de ambas periodicamente con el fin de realizar los ajustes necesarios para conseguir los objetivos que precisemos.

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

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Todas las respuestas

Re: Nueva en shopping

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal

Hola Cristina p

 

Te contesto a tus dudas:

 

1) Para crear la cuenta de merchant center, ¿Que datos he de pedirle al cliente? 
datos de la tienda fisica?  No hace falta
datos de empresa de transporte? No face falta
datos fiscales? Sólo nombre

Solo necesitarás unos pocos datos básicos: dirección URLy nombre del cliente. Lo que sí necesitarás es verificar la propiedad de la URL. Lo podrás hacer fácilmente en caso de que tengas acceso de administrador a su cuenta de Analytics y sea la misma con la que accedes a Google Merchant Center. En caso contrario podrás hacerlo mediante Webmaster Tools o bien insertando un pequeño código que te proporciona Google en el index de la web. 


2) El cliente tiene prestashop y quiero comprar el modulo de importar feed de datos.
¿como se instala el módulo?

El proceso es sencillo.  Compras el módulo y una vez descargado solo deberás configurar diversos parámetros. Es bastante intuitivo. 


¿Necesito que el cliente me de acceso a su prestashop? Obviamente, si le vas a comprar, instalar y configurar el módulo deberías tener acceso al administrador de prestashop.
¿Necesito antes crearme la cuenta de adwords y de merchant? Para instalar el módulo no.

3) Para instalar el codigo de remarketing dinamico,
¿He de quitar el codigo de remarketing normal o he de modificarlo sobre él? El código de remarketing dinámico te vale para cualquier tipo de estrategia de remarketing que realices. Por lo tanto, deberás implementar la nueva etiqueta y listo.

Si lo hago a través de modulo, ¿como se hace? ¿machaca el código de remarketing que tenia o como es? Aunque desde la agencia no solemos hacerlo supongo que no. Es decir, con el módulo te generará el código independientemente de que se haya insertado otro "a mano" en el pasado. 

3)Para verificar una url en webmastertool como se hace si no tengo acceso? Te lo he comentado más arriba. Lo ideal es acceder a Google Merchant y a Google Analytics con la misma cuenta y con acceso de administrador. Si es así tan solo con pinchar en el método recomendado de verificación será suficiente. 

¿y si el cliente no tiene webmastertool ni analytics como se verifica? 

Podrías insertar un pequeño código en la URL index de la página para que Google pueda saber que ese dominio es vuestro. 

 

Espero que te sirva. Ya nos contarás. 

 

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Nueva en shopping

Estudiante ✭ ✭
# 3
Estudiante ✭ ✭
Hola Jorge, continuo teniendo dudas

no entiendo muy bien lo de verificar el sitio

¿Se hace desde la cuenta de webmastertool mia o la del cliente?

Para empezar he de tener en un mismo gmail la cuenta de adwords, la cuenta de merchant y la cuenta de webmastertool, pero esta última es mia o del cliente?

Respecto a lo de remarketing dinamico, ¿Se pone un código aparte del normal o se modifica el normal?

y por último, ¿La forma de envio, IVA y todo eso lo hace el modulo del feed automáticamente o hay que ponerlo a mano en merchant center?

Re: Nueva en shopping

Colaborador Principal
# 4
Colaborador Principal

¿Se hace desde la cuenta de webmastertool mia o la del cliente? 

La verificación del sitio se hace desde la cuenta de webmaster tools del cliente. Como te comentaba hay varias formas de realizar este proceso y, bajo mi punto de vista, la más sencilla es sencillamente teniendo el mismo correo en Analytics y en Google Merchant. De esta forma, Google puede comprobar que dicha cuenta pertenece a la misma empresa. 

Para empezar he de tener en un mismo gmail la cuenta de adwords, la cuenta de merchant y la cuenta de webmastertool, pero esta última es mia o del cliente? Como te comentaba en el punto anterior, la cuenta de Webmasters tools debe de ser la del cliente. Te aconsejo que si te vas a dedicar a gestionar cuentas de varios clientes solicites una cuenta multicliente (lo puedes hacer PINCHANDO AQUI). Esto te facilitará mucho tu gestión ya que podrás tener las cuentas de varios clientes centralizadas en un solo sitio y utilizando una sola dirección de correo.

Respecto a lo de remarketing dinamico, ¿Se pone un código aparte del normal o se modifica el normal?

Llámalo como quieras. Guiño O quitas el código "clásico" y lo sustituyes por el de remarketing dinámico o sustituyes lo modificas. Al final, lo que tienes que tener es únicamente implementado el código de remarketing dinámico. 

y por último, ¿La forma de envio, IVA y todo eso lo hace el modulo del feed automáticamente o hay que ponerlo a mano en merchant center? Supongo que "forma de envío" te refieres a los costes del envío. Es el único dato que hay que proporcionar respecto al envío. Esto lo puedes hacer de dos formas, mediante una columna en el feed de datos que te genere el módulo que instales o, también, puedes indicarlo en el menú de Google Merchant. Es bastante sencillo. 

Con respecto al IVA, los precios de los productos hay que indicarlos siempre con el IVA incluido y no hay que desglosarlos ni nada.  

 

Te aconsejo que te pongas en marcha. No tengas miedo a equivocarte. Los errores que puedas cometer serán de gran ayuda porque te proporcionarán experiencia y eso, al fin y al cabo, es lo más importante. Suerte !!!

 

Creo que no me he dejado nada. Si tienes cualquier otra cuestión no dudes en preguntarnos. 

 

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Nueva en shopping

Estudiante ✭ ✭
# 5
Estudiante ✭ ✭
Hola de nuevo Jorge y disculpa por ser tan pesada

mi cliente no tiene analytics de momento.

Me he creado para el cliente una cuenta nueva de gmail y en ella he creado la cuenta de adwords y la de merchantcenter.

Ahora para verificar la url qué es lo que le tengo que mandar al cliente o que he de hacer? ¿Tú que harias?

Desde mi cuenta de webmastertool podria verificar su url?

Sobre el remarketing dinamico, lo que quiero es tener un codigo de remarketing normal (para hacer remarketing nrmal) y otro para remarketing dinamico de la campaña de shopping

¿se puede tener dos codigos? Con uno basta?

por último
Me recomiendas comprar el modulo del feed de datos y el de remarketing dinamico?

El modulo luego se puede personalizar (añadir mas columnas)?

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Solución
Aceptado por el autor del tema cristina p
septiembre 2015

Re: Nueva en shopping

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal

Hola Cristina:

 

Yo creo que el mejor consejo que te puedo dar es que le crees una nueva cuenta de Google Analytics y lo hagas con el mismo correo que has utilizado para la cuenta de Google Merchant Center. 

 

De esta forma matas dos pájaros de un tiro: 

 

  1. Utilizar Google Analytics es fundamental para tener datos y desarrollar estrategias avanzadas en cualquier canal de marketing.
  2. Tendrías solucionado el tema de la verificación y reclamación de la URL en Merchant.

En relación a hacerlo desde webmaster tools creo que no merece la pena ya que supongo que si no tiene Analytics tampoco tendrá cuenta de webmaster tools. 

 

En cuanto al  remarketing dinámico veo que tienes "dudas existenciales"..... Gato guiño Como te comentaba en un post anterior no hace falta tener dos veces el código implementado ya que si tienes el de remarketing dinámico te servirá para hacer el remarketing "normal" y el "dinámico" por lo tanto lo suyo es que solamente implementes ese código. 

 

Sobre la compra de módulos tanto para Google Merchant como para remarketing dinámico sí te recomiendo que los compres ya que son la solución más fácil si no tienes unos mínimos conocimientos de desarrollo (cosa que, por cierto, yo no tengo !!)

 

Por lo general, los módulos suelen contar con múltiples opciones de configuración y personalización por lo que no creo que tengas problemas para hacer lo que necesites.

 

Saludos,  

 

 

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Nueva en shopping

Estudiante ✭ ✭
# 7
Estudiante ✭ ✭
Muchas gracias Jorge por tu amabilidad y tus respuestas. Todas ellas de gran ayuda

Te hago dos últimas dudas que tengo si no te importa

He leido que las etiquetas personalizadas son aconsejables pero no se como crearlas.
¿Se crean a través del modulo de prestashop o he de crearlas aparte( a mano)?

Por último, que consejos podrias darme para organizar la campaña de shopping

¿Crear 3 campañas y separarlas por marca?
Los mas vendidos, los intermedios y los menos vendidos?

Muchisismas gracias




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Solución
Aceptado por el autor del tema cristina p
septiembre 2015

Re: Nueva en shopping

[ Editado ]
Colaborador Principal
# 8
Colaborador Principal

Hola Cristina:

 

Disculpa el retraso de mi respuesta. He tenido un lunes frenético y no he podido disponer de todo el tiempo que me gustaría ;-)

No estoy seguro si hay módulos que disponen de la opción de poder añadir etiquetas personalizadas en función de diversos aspectos que puedan suponer un valor añadido para la gestión de Shopping (margen de beneficios, productos top ventas, precio de los artículos, artículos de temporada, etc.) así que lamento no poder servir de gran ayuda en este tema.

Con respecto a la organización de las campañas de Shopping y sin tener información sobre el tipo de productos y algunas cosas más me inclino a aconsejarte el crear dos campañas. La primera sería el de los más vendidos y la otra campaña el resto.
Basicamente se trataría de dar presupuesto suficiente a la campaña que tiene los artículos más vendidos y/o rentables así como CPCs ajustados a dicha rentabilidad.
La otra campaña mantendrías el resto de los artículos con CPCs mucho más ajustados y presupuesto más limitado.

Obviamente, habría que ir observando el comportamiento de ambas periodicamente con el fin de realizar los ajustes necesarios para conseguir los objetivos que precisemos.

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)