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Google Merchant Center - Google Shopping

S88
Novato ✭ ✭ ✭
# 1
S88
Novato ✭ ✭ ✭

Buenas tardes, estoy configurando mi cuenta de Google Merchant Center para crear campañas en Google Shopping y me surgen las siguientes dudas:

 

Si en Google Merchant Center la primera vez que subo mis productos tarda unos días en que aparezcan los productos, supongo que las próximas veces que los suba o se produzcan cambios será automático ¿no?. El módulo de Prestashop genera el archivo con todos los productos de mi tienda online, quiero solamente publicitar ciertas categorías, una vez que configure la campaña con los productos que quiero publicitar, al actualizar dichos datos (en Google Merchant Center) ¿ tendré que volver a especificar los productos que quiero en las campañas o se cambian solo los datos que actualice?

 

Otra duda es que mi modulo me pide la norma general de los gastos de envío pero luego he visto que en Google Merchant Center se pueden especificar los gastos de envío. El problema es que yo en muchos productos tengo gastos de envío gratis y en otros un fijo y no se como lo tendría que poner.

 

Gracias por todo de verdad.

 

 

Expertos respondieronverified_user

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por JorgeGeotelecom (Colaborador Principal)
octubre 2015

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola

Con respecto a los gastos de envío ten en cuenta que prevalece la información que se envíe desde el feed de datos.

Si el módulo te recoge bien los gastos de envío no tienes que configurarlo en Google Merchant.

Por último, ten en cuenta que para actualizar los productos en el módulo de Prestashop deberás crear una tarea CRON que se debe ejecutar antes que la recuperación automática que hayas programado en Google Merchant (y que es recomendable que sea diaria).

Espero que te sirva.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

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Re: Google Merchant Center - Google Shopping

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado
Buenas. Normalmente el procesado de productos es rápido, aunque la aceptación puede tardar algo mas. Después si es el mismo producto y solo cambia precio es casi instantaneo. Lo que indicas sobre los que quieres publicitar puedes hacerlo o desde prestashop indicando que solo exporte lo que pretendes publicitar o a nivel de campaña en Adwords excluyendo lo que no deseas. Ambos procesos se mantendrían de forma permanente.

Saludos.
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Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por JorgeGeotelecom (Colaborador Principal)
octubre 2015

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

Colaborador Principal
# 3
Colaborador Principal
Hola

Con respecto a los gastos de envío ten en cuenta que prevalece la información que se envíe desde el feed de datos.

Si el módulo te recoge bien los gastos de envío no tienes que configurarlo en Google Merchant.

Por último, ten en cuenta que para actualizar los productos en el módulo de Prestashop deberás crear una tarea CRON que se debe ejecutar antes que la recuperación automática que hayas programado en Google Merchant (y que es recomendable que sea diaria).

Espero que te sirva.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

S88
Novato ✭ ✭ ✭
# 4
S88
Novato ✭ ✭ ✭
Gracias Jorge, es la primera vez que lo voy a hacer y tengo mis dudas, con el módulo que he instalado no me deja elegir que productos quiero que aparezcan en Google Shopping ni poner la descripción corta y la larga, así que he creado un programita donde me une ambas descripciones, la cosa que lo tengo que hacer manual si lo dejo automático me va a subir con una sola descripción. Creo que es importante que aparezcan ambas descripciones.

Mil gracias.

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

Estudiante ✭
# 5
Estudiante ✭
Creó en Prestashop hay módulos q permiten eligir productos por categoría.

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

S88
Novato ✭ ✭ ✭
# 6
S88
Novato ✭ ✭ ✭
Buenas tardes Jorge,

Al final compre el módulo de Prestashop. ¿no existe la opción de que no incluya en el feed la referencia del producto verdad?

Gracias.

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

Colaborador Principal
# 7
Colaborador Principal
Hola de nuevo

El atributo que se utiliza para identificar los productos es el "ID" que es la referencia interna que hemos dado a ese determinado producto. Este dato siempre lo recoje cualquier módulo que estés utilizando.

Si te refieres a otra referencia interna del producto los módulos no suelen tener la opción de que recojan esta opción debido a que no es una información que sirva para la gestión de este tipo de cuentas.

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

S88
Novato ✭ ✭ ✭
# 8
S88
Novato ✭ ✭ ✭
OK,

Gracias Jorge

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

S88
Novato ✭ ✭ ✭
# 9
S88
Novato ✭ ✭ ✭
Buenas tardes Jorge,

Tengo poco tiempo y voy configurando esto a ratos, la cosa es que tras comprar el módulo me encuentro con el siguiente error:

Identificadores de producto insuficientes: faltan dos de los tres atributos ('gtin' [gtin], 'marca' [brand], 'mpn' [mpn]).

No todos los productos tienen este error y todos los productos están configurados iguales. Dentro de este error existen productos con stock 0 (los cuales no quiero añadir a Google Shopping), algunos productos con código EAN= 0 dan error y otros no.

¿Existe alguna aplicación donde pongas la URL y te diga el error exacto que tiene?

Espero que me puedas ayudar y poder empezar a vender en Google Shopping.

Mil gracias.

Re: Google Merchant Center - Google Shopping

[ Editado ]
Graduado ✭
# 10
Graduado ✭

Hola S88,

si tus productos son "productos" de marcas reconocidas por ejemplo "un zapato Nike" o un telefono samsung, etc etc (y la condición del producto es 'nuevo' [new]) estas obligado a usar en el feed los atributos 'gtin' [gtin] y 'marca' [brand] que son identificadores "internacionales " estandard que permiten a Google Shopping de uniformar sus resultados con precision (en particular se deben utilizar una combinación de 'mpn' o 'gtin' y 'marca').

Si no proporcionas los identificadores únicos de producto cuando estos en realidad existen, se eliminaran los artículos de Google Shopping.

Pero cuando no existen identificadores unicos para los productos que manejes (tipo: envío de artículos por encargo, a la medida o antigüedades, o prodductos "originales" tuyos) , tienes entonces que poner en el feed el atributo 'existe identificador' [identifier_exists] valorizado con FALSE .

Si no tienes el GTIN de tus productos pero aplican para tenerlo, aqui puedes encontrar informaciones al respecto: https://support.google.com/merchants/answer/6219078?hl=es-419

Saludos!