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GOOGLE SHOPPING FEED DE PRODUCTOS Y ERRORES EN MERCHANT CENTER

Novato ✭ ✭ ✭
# 1
Novato ✭ ✭ ✭

Estimados compañeros, estamos con nuestro primer feed de productos de Shopping, os paso imágenes de los errores que nos está dando. He leído que tiene que llevar las categorías una especie de orden y numeración y que hay errores que los puedes marcar en opciones de esos errores como si fueran generales para que no te los tome en cuenta, pero estamos muy perdidos...no sé si hay un módulo que nos recomendéis o se puede hacer manual subiendo algún archivo, si estos errores son de configuración nuestra o de la tienda, ficha del producto...en fin..

 

ADVERTENCIAS ELEMENTOS.pngcabecera.pngERRORES ELEMENTOS.pngFALTA ATRIBUTO.png

 

Muchísimas gracias.

Expertos respondieronverified_user

Re: GOOGLE SHOPPING FEED DE PRODUCTOS Y ERRORES EN MERCHANT CENTER

Colaborador Principal
# 2
Colaborador Principal
Hola

Según las capturas que nos facilitas tienes varios errores.

El primero de ellos te indica que el valor indicado en el Google Product Category es desconocido. Supongo que habréis metido algún valor no válido ya que están afectados la práctica totalidad de los artículos y los que no te da otro error más abajo. Este atributo solo puede contener uno de los valores de la propia catalogación que hace Google de los diferentes productos (llamada técnicamente "taxonomía de productos"). Puedes encontrar la taxonomía en este enlace https://goo.gl/GqzMt2

El segundo error te indica que 6 productos se han subido con un valor de venta de "0"€. Simplemente comprueba en tu CMS si el error es que efectivamente esos productos tienen mal el precio o, en cambio, el error se ha producido a la hora de subir el feed de datos.

En cuando al atributo recomendado "description" te indica que 73 productos se han subido sin descripción. Estoy prácticamente seguro que dichos artículos no la tienen en el CMS así que procura rellenarlos ya que será bueno para el SEO de la tienda así como para la estrategia de Google Shopping. Recuerda que en Google Shopping no hay palabras clave y el sistema muestra los anuncios cuando encuentra coincidencias entre la búsqueda del usuario y el contenido del título y la descripción de los artículos.

El siguiente error sobre el "product type" (25 artículos) se trata de la catalogación interna de los productos de la tienda. Al ser pocos errores supongo que el resto de artículos sí lo tienen y estos no. Intenta buscar una catalogación para enviar este dato a Google Merchant. Por cierto, este atributo no es obligatorio por lo que el sistema publicará los artículos aunque no lo tengan.

Espero que te sirva.

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: GOOGLE SHOPPING FEED DE PRODUCTOS Y ERRORES EN MERCHANT CENTER

Novato ✭ ✭ ✭
# 3
Novato ✭ ✭ ✭

Mil gracias Jorge por el interés en contestar a nuestra consulta. Respecto a ella me asaltan dudas. Respecto Taxonomía de productos que es donde más errores salen veo que no hace referencia a futbol ninguna que vea específica, e imaginate que en la tienda hay padel, atletismo, futbol, calzado de moda... en la taxonomía que veo en xcel te copio lo que sale como Atletismo, pero luego lo ponen como futbol y viene cada tabla con un ID que me imagino que eso es lo que le debemos de poner al artículo en la ficha de producto:

1111Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbol    
6055Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolAccesorios para porterías de fútbol   
1112Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolBalones de fútbol   
3973Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolBanderines de córner   
499784Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolEquipamiento de protección para fútbol   
1114Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolEquipamiento de protección para fútbolEspinilleras de fútbol  
3141Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolGuantes de portero de fútbol   
1113Equipamiento deportivoEquipamiento para atletismoFútbolPorterías de fútbol   

por ejemplo en la 1111 viene como equipamiento deportivo, equipamiento para atletismo, futbol?¿ el atletismo no es futbol de ahí mi pregunta...

 

No hay forma de darle a automático a todo, módulo o algo así... Estoy por llamarte por teléfono y verlo juntos a ver por que no tengo ni idea compañero...¿como lo ves?


Re: GOOGLE SHOPPING FEED DE PRODUCTOS Y ERRORES EN MERCHANT CENTER

Novato ✭ ✭ ✭
# 4
Novato ✭ ✭ ✭

Por cierto aqui sería conveniente ponerle algo a la ficha de producto para el feed?

 

aaaa.png

Re: GOOGLE SHOPPING FEED DE PRODUCTOS Y ERRORES EN MERCHANT CENTER

Colaborador Principal
# 5
Colaborador Principal
Hola

Mi consejo es que mires el último campo y metas toda la ruta. Google valorará positamente que tenga al menos 3 subcategorías.

Es decir será mejor

Equipamiento deportivo > Equipamiento para atletismo > Fútbol

que poner simplemente "Equipamiento deportivo" (aunque también valdría)

Esto hay que hacerlo de forma manual. Lo que sí es cierto es que algunos módulos tienen una función mediante la cual le puedes asisgnar el "Google product category" a una clasificación interna de la tienda. Es decir, que todas las camisetas deportivas de futbol les asigne directamente la categoría que tú elijas.

Con respecto a esas incongruencias en las familias suele pasar en algunas ocasiones. Ten en cuenta que el fútbol en USA no es un deporte de masas como por el otro lado del atlántico ;-)

Espero que te sirva.

Saludos,

Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)

Re: GOOGLE SHOPPING FEED DE PRODUCTOS Y ERRORES EN MERCHANT CENTER

Colaborador Principal
# 6
Colaborador Principal
Hola de nuevo

El código de referencia es el atributo que Google denomina "MPN". Es muy conveniente rellenarlo ya que cuanta más y mejor información tenga el feed de datos supondrá un premio en cuanto a nivel de calidad y relevancia.

Te recuerdo que los 3 atributos con los que Google determina que es el mismo producto que el de otros anunciantes son Marca [brand], código de barrras [GTIN] y referencia del fabricante [MPN]

Saludos,
Jorge Arias
Especialista en Google Shopping (Geotelecom)