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Estrategia RSA Goole Shoping

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Hola a tod@s,

 

En las campañas de google shoping voy a empezar a usar las listas de remarketing para potenciar la visibilidad de mis anuncios en clientes que hayan mostrado interés o interactuado con mi sitio web y hacer ajustes de puja .

 

El problema se me plantea cuando intento de definir que públicos o listas son las que mas me convienen y como va a relacionarse entre ellas.

 

Expongo la situación con un ejemplo:

 

Tengo una campaña de shooping para la marca "A"

Pienso que para mi es interesante dirigirme a estos públicos:

 

  • Personas que hayan visitado productos de la marca "A"
  • Visitantes generales de la web
  • Personas que hayan visto el carro de la compra
  • Personas que hayan comprado

Si lo planteo de esta forma va a ver usuarios que están en varias listas , y me surgen una serie de preguntas:

 

  1. ¿Debo de hacer listas que excluyan a usuarios de otras listas? Por ejemplo eliminar a los visitantes generales de la web a las personas que hayan comprado.
  2. ¿Es una buena práctica usar listas con usuarios que están en mas de una lista?.
  3. ¿En el caso de que exista una persona en mas de una lista google como prioriza la lista a usar?

Independiente de estas preguntas para mi es muy interesante saber como otros anunciantes han planteado este problema u otras opciones de solución.

 

Muchas Gracias a tod@s.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Jose P
julio

Estrategia RSA Goole Shoping

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Jose P

 

Hay muchas listas diferentes que pueden ser interesantes para tu ecommerce. Por ejemplo, usuarios que te hayan comprado con anterioridad, personas que hayan navegado más de X páginas en tu sitio web o usuarios que hayan visitado tanto la página de producto como la de "políticas de envío y devoluciones". Además, si tienes instalado en enhance ecommerce podrás hacer listas para los usuarios que hayan abandonado tu carrito de compra en los diferentes pasos de funnel.

 

Es cierto que una persona podrá estar en más de una lista, y, dependiendo cómo vayas a trabajarlas, te interesará hacer listas excluyentes o no. Si vas a trabajarlas en la misma campaña, centrándote solo en ajustes de puja y no segmentando por listas, en mi opinión, no es tan importante hacer exclusiones de una lista sobre las demás.

 

Para saber el peso de cada grupo en tu ecommerce, puedes incluir todas las listas sin hacer, de entrada, ningún ajuste de puja. De esta manera, podrás ver cómo funcionan para después poder tomar decisiones en consecuencia: por ejemplo, la lista de "visitantes del carrito" ha funcionado mejor que la de "usuarios con sesiones de >5 páginas vistas".

 

Lo que sí te recomiendo, es que hagas pujas decrecientes con las listas dependiendo del tiempo de afiliación. Por ejemplo, afiliación de 1 día +100%, afiliación de 3 días +60%, afiliación de 7 días +40%, etc. De esta manera, te garantizas que cada usuario entre por su lista más cercana (el que entró ayer en la web pasará por la lista de 1 día, y no por la de 3, ya que la de 1 día tiene la puja más alta).

 

Por último, solo me queda recomendarte que pruebes, ya que este tipo de estrategias en google shopping suele funcionar muy muy bien y merecer mucho la pena. Otra posibilidad que tienes es la de crear una campaña solamente de RMK, y otra para nuevos usuarios.

 

Ya nos contarás qué decides y los resultados que obtienes

 

Saludos y muy buen lunes Emoticono feliz

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Aceptado por el autor del tema Jose P
julio

Estrategia RSA Goole Shoping

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Jose P

 

Hay muchas listas diferentes que pueden ser interesantes para tu ecommerce. Por ejemplo, usuarios que te hayan comprado con anterioridad, personas que hayan navegado más de X páginas en tu sitio web o usuarios que hayan visitado tanto la página de producto como la de "políticas de envío y devoluciones". Además, si tienes instalado en enhance ecommerce podrás hacer listas para los usuarios que hayan abandonado tu carrito de compra en los diferentes pasos de funnel.

 

Es cierto que una persona podrá estar en más de una lista, y, dependiendo cómo vayas a trabajarlas, te interesará hacer listas excluyentes o no. Si vas a trabajarlas en la misma campaña, centrándote solo en ajustes de puja y no segmentando por listas, en mi opinión, no es tan importante hacer exclusiones de una lista sobre las demás.

 

Para saber el peso de cada grupo en tu ecommerce, puedes incluir todas las listas sin hacer, de entrada, ningún ajuste de puja. De esta manera, podrás ver cómo funcionan para después poder tomar decisiones en consecuencia: por ejemplo, la lista de "visitantes del carrito" ha funcionado mejor que la de "usuarios con sesiones de >5 páginas vistas".

 

Lo que sí te recomiendo, es que hagas pujas decrecientes con las listas dependiendo del tiempo de afiliación. Por ejemplo, afiliación de 1 día +100%, afiliación de 3 días +60%, afiliación de 7 días +40%, etc. De esta manera, te garantizas que cada usuario entre por su lista más cercana (el que entró ayer en la web pasará por la lista de 1 día, y no por la de 3, ya que la de 1 día tiene la puja más alta).

 

Por último, solo me queda recomendarte que pruebes, ya que este tipo de estrategias en google shopping suele funcionar muy muy bien y merecer mucho la pena. Otra posibilidad que tienes es la de crear una campaña solamente de RMK, y otra para nuevos usuarios.

 

Ya nos contarás qué decides y los resultados que obtienes

 

Saludos y muy buen lunes Emoticono feliz

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Estrategia RSA Goole Shoping

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Gracias Blanca por tu respuesta,

 

Pero en el caso de listas como el mismo tiempo de filiación y que esa cookie esté en mas de una lista.

 

¿el sistema como prioriza una lista sobre otra?

 

Por cierto ya había leido tu post:

https://www.estudio34.com/7-listas-de-remarketing-ecomerce/

 

saludos

Estrategia RSA Goole Shoping

Profesor ✭ ✭ ✭
# 4
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola de nuevo, @Jose P

 

como siempre, el sistema prioriza en base a ranking, pero en este caso será idéntico o muy similar en cada caso, por lo que tenemos que jugar con la puja para conseguir que se priorice la segmentación que queremos sobre las demás.

 

Si están en la misma campañas has de hacerlo como te comentaba en la primera respuesta: haciendo un ajuste de puja más alto para la segmentación más restrictiva, así te aseguras de que cuando el usuario pueda entrar por esa lista, lo haga, y en caso contrarío entrará por la otra.

 

Si están en campañas /grupos de anuncios diferentes, debes hacerlo restando listas, ya que en ese caso el QS no tiene por qué ser el mismo.

 

El sistema, si QS es igual y la puja también, hará un reparto del tráfico de manera aleatoria, por lo que debes ser tú quien priorice y ordene sus segmentaciones de la manera más lógica posible.

 

Por cierto, espero que te haya gustado el artículo, creo que es una inspiración interesante sobre qué listas pueden funcionar en un ecommerce, no limitándonos al RMK de usuarios que hayan entrado en la web... si no yendo un poco más allá!

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)