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Error inesperado al procesar una imagen

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Buenos dias, 

tengo en mi feed 5 productos que no están activos porque me muestran este error:

Error inesperado al procesar una imagen

He revisado los links de las imágenes y están todos correctos, ¿podéis echarme una mano sobre cual puede ser el error?

Saludos y gracias!!

Error inesperado al procesar una imagen

Profesor ✭ ✭ ✭
# 2
Profesor ✭ ✭ ✭

Hola @Antonio A;

 

¿Dónde estás creando tu feed? Te sugiero que lo hagas en un spreadsheet y añadas la extensión de merchant, de manera que podrás validar tus productos antes de subirlos. Suele funcionar bastante bien por lo que te dará una orientación sobre qué es lo que puede estar yendo mal.

 

Suerte

 

Saludos

 

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Error inesperado al procesar una imagen

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Buenos dias Blanca, 

el feed lo creo dentro de la pestaña "productos" de mi merchant efectivamente. Voy a probar lo de la extensión de merchant a ver que tal.

Saludos

Error inesperado al procesar una imagen

Novato ✭
# 4
Novato ✭

Pues ya he probado el complemento, he validado la hoja de excel y no me aparecen los errores que me indica mi merchant de las imagenes, así que la he subido y esperaré, porque creo que poco más puedo hacer.