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Conversiones Shopping en Analytics

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Hola

En Analytics las conversiones de la campaña de shopping, se están registrando en el canal "Referral" (merchants.google.com), en vez de por el canal "Paid Search"... 

A parte, consulto la pestaña de Adwords ---> Campañas en Analytics y no refleja la conversión en la campaña de Shopping...  Esto es correcto?

Gracias por la ayuda

Expertos respondieronverified_user
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Solución
Aceptado por el autor del tema Alex L
‎07-10-2018 04:03 AM

Conversiones Shopping en Analytics

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola @Alex L

 

Para lo primero que comentas puedes añadir una exclusión de referencia y se te solucionaría el problema, así se atribuiría a la anterior fuente, que será pago o "paid search". Sobre la segunda pregunta, no termino de entenderla muy allá, ¿puedes darnos un poco más de info? si te refieres a que ves cosas diferentes en Google Analytics y en Google AdWords (en Google AdWords ves conversiones en la campaña de shopping y en Google Analytics no), es normal por dos razones:

1- Primero, porque los modelos de atribución de ambas plataformas son diferentes

2- Segundo por la primera pregunta que hiciste, lo que entra por shopping se lo está atribuyendo a referral, por lo que no podrás verlo como atribuido a ese canal. Haciendo la exclusión de referencia debería solucionársete.

 

Aquí tienes un poco más de info. al respecto

 

Saludos y buen día Emoticono feliz

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Ver la solución en mensaje original publicado

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema Alex L
‎07-10-2018 04:03 AM

Conversiones Shopping en Analytics

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola @Alex L

 

Para lo primero que comentas puedes añadir una exclusión de referencia y se te solucionaría el problema, así se atribuiría a la anterior fuente, que será pago o "paid search". Sobre la segunda pregunta, no termino de entenderla muy allá, ¿puedes darnos un poco más de info? si te refieres a que ves cosas diferentes en Google Analytics y en Google AdWords (en Google AdWords ves conversiones en la campaña de shopping y en Google Analytics no), es normal por dos razones:

1- Primero, porque los modelos de atribución de ambas plataformas son diferentes

2- Segundo por la primera pregunta que hiciste, lo que entra por shopping se lo está atribuyendo a referral, por lo que no podrás verlo como atribuido a ese canal. Haciendo la exclusión de referencia debería solucionársete.

 

Aquí tienes un poco más de info. al respecto

 

Saludos y buen día Emoticono feliz

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Conversiones Shopping en Analytics

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭

Hola @Blanca L

Todo es dentro de Analytics. Cuando digo esto:  consulto la pestaña de Adwords ---> Campañas en Analytics y no refleja la conversión en la campaña de Shopping, me refiero en Analytics, no en Adwords

Es decir, estoy en Analytics--->Adquisión--->Adwords--->Campañas--->Shopping... y en la campaña de shopping no se refleja la conversión...

 

 

Conversiones Shopping en Analytics

Usuario Destacado
# 4
Usuario Destacado

Hola @Alex L

 

Te entiendo, pero ¿por qué deberías ver la conversión en esa campaña? ¿a través de adwords sí la ves? Como seguro sabes, el modelo de atribución de analytics le da el "premio" al último click, por lo que puede que aunque en adwords veamos la conversión atribuida a esa campaña, en analytics no sea así, por haber entrado finalmente por otro canal o campaña.

 

Espero haberme explicado mejor Emoticono feliz

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Conversiones Shopping en Analytics

Estudiante ✭
# 5
Estudiante ✭

Hola @Blanca L

Hablando siempre sin salir de Analytics. Ok, como la conversión la ha atribuido a referral (merchants.google.com), pues no sale ni en Paid Search, ni en la campaña de Adwords correspondiente... a partir de ahora, que he hecho lo que me has recomendado (excluir en lista de referencia merchants.google.com), las próximas conversiones ya se registraran en "su sitio", no?

Conversiones Shopping en Analytics

Usuario Destacado
# 6
Usuario Destacado

Hola de nuevo, @Alex L

 

Exacto! Como entraba como referral, no entraba por la campaña Emoticono feliz

Es el plan, que una vez corregido el referral todo pase a entrarte por el lugar "propicio", ya de paso puedes revisar si hay otros referrals que no tengan sentido (a veces redsys, paypal...)

 

Saludos

Blanca López
Especialista en Google Adwords y Google Shopping (eStudio34)

Conversiones Shopping en Analytics

Estudiante ✭
# 7
Estudiante ✭

jajaja sí @Blanca L, es verdad, tb me salen paypal, redys, etc...

Pues muchas gracias!!!!!!