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Google Analytics no reconoce eventos configurados en Google Tag Manager

Estudiante ✭
# 1
Estudiante ✭

Estimados, 

Tengo configurados eventos de Google Analytics a través de Tag Manager en el sitio Dicelaclau.cl y desde hace unos días no están quedando registrados en Google Analytics, a pesar de que en la herramienta vista previa de Tag Manager sí se activan. Los pageviews si están activándose correctamente ¿Alguien sabe cuál puede ser el motivo?

Muchas gracias por su ayuda.

 

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Solución
Aceptado por el autor del tema cdelamaza
marzo 2016

Re: Google Analytics no reconoce eventos configurados en Google Tag Manager

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭
Hola Iván, gracias por tu respuesta. Ya encontré el error y lo solucioné gracias a la ayuda de Alan Daitch. Justamente por recomendación suya había implementado una dimensión personalizada para eliminar las visitas fantasma (http://alandaitch.com/actualizacion-solucion-definitiva-a-las-visitas-fantasma-spam-en-analytics/) y creado un filtro. Lo que no había hecho era agregar esta dimensión también a los eventos, lo que ahora hice y funcionó perfectamente.
Saludos,

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Re: Google Analytics no reconoce eventos configurados en Google Tag Manager

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 2
Estudiante ✭ ✭ ✭
Buenas!
Los eventos que te apareceran en la vista previa de Tag Manager son los eventos de esta herramienta no los de Analytics. Para convertirlos en eventos de Analytics has de crear una nueva etiqueta de Analytics de tipo evento y como trigger usar el evento se GTM.

Un saludo!

Marcado como solución aceptada.
Solución
Aceptado por el autor del tema cdelamaza
marzo 2016

Re: Google Analytics no reconoce eventos configurados en Google Tag Manager

Estudiante ✭
# 3
Estudiante ✭
Hola Iván, gracias por tu respuesta. Ya encontré el error y lo solucioné gracias a la ayuda de Alan Daitch. Justamente por recomendación suya había implementado una dimensión personalizada para eliminar las visitas fantasma (http://alandaitch.com/actualizacion-solucion-definitiva-a-las-visitas-fantasma-spam-en-analytics/) y creado un filtro. Lo que no había hecho era agregar esta dimensión también a los eventos, lo que ahora hice y funcionó perfectamente.
Saludos,

Re: Google Analytics no reconoce eventos configurados en Google Tag Manager

Estudiante ✭ ✭ ✭
# 4
Estudiante ✭ ✭ ✭
Genial! Me alegro de que lo solucionases! Un saludo!