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Comercio electrónico mejorado no muestra datos en el último paso

Novato ✭
# 1
Novato ✭

Hola, tengo una web con analytics integrado y el comercio electrónico integrado, ésta funciona correctamente y se hace el tracking correcto de visitas y ventas.

Ahora he añadido el comercio electrónico mejorado, y está haciendo tracking del proceso de compra, pero cuando accedo a los reportes, el último paso siempre aparece como con cero transacciones, aunque en la sección de "Rendimiento de las ventas" se están mostrando correctamente

 

Este es mi tracking del proceso de checkout:
enter image description here

 

Y este el análisis de comportamiento de compra:
enter image description here

 

Como se puede observar, en ambos casos el último paso aparece sin datos.

 

Estos son los eventos que se están disparando al finalizar el proceso de compra, se envian el ec:Action = checkout y el addtransaction.
enter image description here

 

Los pedidos se estan recogiendo correctamente en la sección de "Rendimiento de las ventas", por lo que el evento se está disparando y recogiendo correctamente. Pero en los otros reportes no aparece esta información.

 

enter image description here

 

Gracias.

Expertos respondieronverified_user

Comercio electrónico mejorado no muestra datos en el último paso

Usuario Destacado
# 2
Usuario Destacado

Hola @David R

 

En la captura de pantalla hecho en falta el evento pruchase algo de este estilo como aparece en https://enhancedecommerce.appspot.com/checkout

comprueba si está y nos comentas, saludos

 

ga("ec:setAction", "purchase", {
 
"id": "9f3c2c9d-5d92-41d4-b5b3-b002c2ed4232",
 
"affiliation": "Online Store",
 
"revenue": 65,
 
"tax": 5,
 
"shipping": 5


Si la respuesta ha solucionado tu problema, márcala como solución aceptada.
Así ayudaras a otros compañeros de la comunidad que tengan un problema similar a identificar facilmente la solución.
Eduardo Sánchez González | Cursos Analítica Web|Eduardo Sánchez

Comercio electrónico mejorado no muestra datos en el último paso

Novato ✭
# 3
Novato ✭

Hola Eduardo, tienes razón, no envio el action purchase. Mañana por la mañana lo pruebo.

 

Una pregunta, enviando este action, sustituye el ecommerce:addTransaction? 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce?hl=es-419