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Bienvenidos a la Comunidad Oficial de Google Mi Negocio
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Tu negocio en Google Maps: Primeros pasos

El primer paso para que tu empresa aparezca en Google Maps es registrarte en Google Mi Negocio

 

Una vez creada tu cuenta, te va a dirigir a un mapa. En el buscador, situado en la parte superior izquierda de la página, debes introducir tu dirección.

 

En este momento pueden aparecer dos cosas:

 

  1. “He introducido correctamente el nombre y la dirección” lo que significa que tu negocio no ha sido registrado por ningún usuario de Google en el mapa y lo puedes hacer ahora.

    article1.png

    En este caso haz click en “He introducido correctamente…” y rellena la información de tu empresa (nombre, dirección, teléfono, etc.)

    article2.png

  2. Si algún usuario de google ya ha registrado tu empresa, aparecerá en el buscador (como en el ejemplo de abajo)

    article3.png

    Después todo lo que tienes que hacer es, clicar en el resultado de la empresa que te aparece y te dirigirá a la verificación.

    articulo04 copy.png

    En este punto demostrarás que el negocio es tuyo. En la mayoría de los casos la única opción es pedir la verificación vía postal, que lleva entre 2-4 semanas en llegarte.

    Esta postal que recibirás contiene un código PIN que deberás insertar en en panel de control de Google Mi Negocio, antes de superar los 30 días desde que fue pedida (si supera los 30 días el código deja de funcionar).

    article4.png

    Si solicitas un nuevo código, el primero será invalidado. Por eso te sugerimos esperar a que la verificación se complete para hacer cambios, porque si no, tendrás que solicitar un PIN nuevo.
    Si el negocio ha sido registrado por nuestros compañeros anteriormente, (que es la segunda opción) puede que te ofrezca hacer la verificación por teléfono.

  3. Es posible que cuando hagas clic en el nombre de tu negocio, aparezca este mensaje:

    reclamar 2.png

    Esto significa que alguien ha verificado tu negocio. En este caso, solo tienes que clicar en el botón azul para solicitar al equipo de soporte los derechos de administración, y posteriormente recibirás un email con más información. Aquí tienes un artículo con todo el proceso de reclamación detallado Guiño

 

Una vez tengas verificado tu negocio, empezará a aparecer en Google Maps y en el momento que se vuelva más relevante en búsquedas, también lo podrás ver entre los resultados del buscador de Google. (En este artículo tratamos cómo mejorar tu SEO local y posicionamiento en buscadores)


Recuerda una vez creada la cuenta de Google Mi Negocio, entrar para completar más información de tu negocio, como el horario, fotos, descripción…

 

¿Prefieres ver todo este artículo en forma de video?



Y este otro sobre cómo verificar Emoticono feliz



¡Mucha suerte con vuestro negocio!

Comentarios
por Alejandro N
junio 2016

Hola, 

Ya verifiqué mi cuenta pero hace 2 semanas que aparece el siguiente mensaje:

Los cambios están pendientes. Es posible que se revisen antes de su publicación por razones de calidad.

 

Mientras tanto todavía no puedo encontrar mi negocio en el mapa y no sé si es una demora normal o si hubo algún problema. 

Muchas gracias!

por Fernando V
julio 2016

Hola tengo un ultimo problema es que ya verifique con el codigo. pero ahora cuando quiero buscar la empresa tengo poner nombre y direccion para que me aparezca.. como hago para que con solo el nombre me aparezca en todos lados? Gracias

por andreu g
julio 2016

He conseguido registrar correctamente mi negocio pero no consigo que el campo "area adminitrativa"  que en el formato que solicitan. Siempre me da error, validé la dirección via postal y la cuenta y la dirección son correcctas.

 

Alguna propuesta?

 

Gracias

por Raquel R
agosto 2016

Dí de alta mi negocio en Google Maps, y necesito retirarlo pero sin dar de baja la página de Google+. 

por Jose Luis B
agosto 2016

La direccion ubicada en google mi negocio es la correcta, mas sin embargo el punto sobre el que se marca fisicamente es incorrecto (esta marcado en el inmueble de al lado)

Como puedo corregir esto?

gracias

por Elena G
agosto 2016

Tengo el mismo problema: La direccion ubicada en google mybussiness es la correcta, pero el mapa indica el negocio en otra calle cercana.

me podrian indicar la solucion?

gracias

por Nacho S
septiembre 2016

Hola,

 

Me gustaria saber como puedo solicitar que se elimine un negocio que no es mio, pero que ya esta cerrado?

por AMERICA M
septiembre 2016

Hola!!..Al agregar la categoría no aparece la categoría de Tienda de electricidad y electrónica, por lo que tuve que agregar otra... al hacer la busqueda de negocios similares en google maps no aparecemos...si hago la búsqueda independiente de solo nuestro negocio si aparecemos, alguna solución? los negocios similares aparecen con la categoría de Tienda de electricidad pero esta no está disponible para nosotros. Gracias por su ayuda

por Angel Gabriel R
septiembre 2016

Hola!! ya unas semanas atras procedi por el paso de verificacion por correo pero es la fecha que aun no recibo el PIN, que debo hacer al respecto?

Gracias por la atencion

por carlos m
septiembre 2016

hola buen dia espero me pudieran orientar hace tiempo contrate a una persona para que me hiciera mi campaña publictaria en el cual me agrego mi negocio en googlr maps pero perdi contacto con ella de echo quiero administar esa cuenta 

 

el chiste que no puedo entonces cree otra cuenta en google maps para der mi negocio de alta en google maps y ya introduci mi codigo de verificacion pero me dice que ya esta verificado pero me aparece un recuadro que dice hay cambios pendientes en la pagina para verificar 

Pendiente de revisión
Tu empresa está verificada, pero todavía no se ha conectado a Google Maps ni a la Búsqueda
es mas coloco el nombre de la empresa en el buscador de google maps y no aparece pero ya hice todos los pasos para registarla que puedo hacer algien me podria ayudar
por Maria B
octubre

HOLA, NECESITO CAMBIAR LA UBICACIÓN DE MI NEGOCIO EN GOOGLE MAPS PERO NO PUEDO , NO ME PERMITE, Y CUANDO QUIRO HACER LA VERIFICACIÓN ME APARECE LA DIRECCION Y UBICACION DE ANTES, Y YO YA ME MUDE. GRACIAS!

por Grupo V
octubre

Saludos he solicitado el ingreso de la empresa y se han demorado 2 veces mayor a 15 días. Que puedo hacer o como puedo comunicarme. Para agilitar el proceso. Gracias.

por Naisha I
noviembre

Hola, mi negocio esta dado de alta correctamente en google maps. El problema es que el mapa de google de donde esta ubicado mi negocio es incorrecto, y las personas siempre estan perdidas. Necesitaria que google hiciera una rectificacion en el mapa de la calle, ya que el 90 % de mis clientes nos buscan a traves de google. Gracias

 

por Silvana C
noviembre

Buen dia quiero publicar mi alojamiento en las sierras y es muy imortante que figure para que la gente localice el lugar pero el PIN no me llegaria ya que al lugar no llega el correo pueden mandarme el pin por mail o mesaje otro medio??

por Max F
diciembre

 Buenas tardes, estamos abriendo un segundo punto de venta.

¿Como puedo poner la segunda dirección en la misma pagina de My Business y Maps?

Gracias

por Carlos R
diciembre

Hola gente, creo haber hecho todo bien y no logro que me manden el codigo de verificacion, podrian darme alguna solucion ?

 

por veronica v
diciembre

hola.  he hecho varios intentos y no aparece mi negicio en gogle maps

por Jorge M
enero

Buenos dias

tengo un pequeño problema el otro dia registre mi negocio pero intento buscarlo por lo que me dedico y no salgo pero si pongo el nombre si , y otro problema es que intento poner a que me dedico y la opción que me da no es la mia esto es un centro de estetica pero no me deja ponerlo y no salgo en el maps si no pongo directamente el nombre . 

gracias y un saludo

por Nicolas F
enero
Hola buenos días, tengo 3 días que ingrese código
y ya me marca como  verificado, pero en google
maps no aparese solo en google lo encuentro. Mi
pregunta es si es otro proseso para google maps
por Transfer DR P
enero

No he recibido mi codigo aun.


Saludos

 

Jo

por Perro S
febrero

Buenas Tardes.

Mi negocio aparece en google maps, sin embargo aun no me envian el codigo de verificacion.

por Amalia D
febrero

Hola, 

 

Imagenes de nuestra empresa figuran en otra ubicación/empresa. Como debo hacer para eliminar las fotos ya que no tengo acceso a su cuenta?

por Sergio P
febrero

hola, ingrese la direccion de mi negocio tacuari 2255 pero cuando voy a enviar la postal de verificacion me aparece tacuari 2236 de esta manera nunca me va a llegar, hace meses que estoy tratando de hacer la verificacion de domicilio para poder promocionar mi negocio con adwords

por ESCUELA DANZA C
marzo

Hola, di de alta mi negocio pero ahora al buscarlo salen los datos de la empresa anterior...¿cómo solucionarlo?

Gracias

por denteammty c
marzo

Cambiamos de nombre el negocio y no hemos podido cambiar datos de una cuenta que ya teniamos que nos habian hecho y no tenemos dato de como hacer cambios, que de hecho estan mal los datos desde el principio, entonces Cree una nueva cuenta de mi negocio, envie los datos, y no he recibido mi codigo de verificación, ya lo he intentado dos veces, la primera estaba equivocado el numero de calle y lo corregí, ahora es el correcto y no ha llegado ya ha pasado 1 mes.

 

alguien puede darme una solución?

 

gracias

por Suministro T
abril
Saludos mi segunda ubicación ya fue verificada pero no aparezco en el mapa ni tampoco mis clientes pueden utilizar google maps para localizar mi ubicación, por favor solicito ayuda para solucionar este problema
por Ignacio T
mayo

Buenas tardes he verificado mi negocio ya; es una pizzeria y aparece en google maps, pero solo si introduzco el nombre completo. Si pongo pizzerias en Córdoba no sale. ¿ Por que ?

¿ Que puedo hacer ?

por VASA E
mayo

Hola.

Hace 24 horas publique mi estudio y realice los pagos solicitados pero aun no estoy dentro de las busquedas y tampoco aparece mi estudio en Google maps.

Por otro lado veo que hay otra persona ulitizando lo datos de mi direccion, piso y departamento. ¿Que se puede hacer en esos casos?

Espero pronta respuesta.

 

Cristian

Vasa Estudio Contable

por alejandra s
mayo

Hola, ya verifique mi cuenta hace una semana, todo perfecto excepto que no aparecemos en el mapa, es decir nos localiza pero no sale ningun dibujo con nuestro nombre para saber que estamos ahi. ¿Qué hago para aparecer?

por Zeta D
mayo

Sencillo y práctico

por Redes Sociales E
mayo

Hola!

 

Mi negocio si aparece en google maps y esta mal la ubicación las opciones para que me envien el codigo es por medio de correo (PERO LA DIRECCION ES INCORRECTA), telefono (PERO LA LLAMADA ENTRA AL CONMUTADOR Y NO ME COMUNICA) y por email (PERO EL CORREO ES INCORRECTO) Mi pregunta es ¿Como puedo editar esas 3 opciones para poder colocar bien la ubicación de mi negocio y corregir los datos que estan mal?

por artesa c
junio

Hola, llevo varios años inscrito en google my business y estoy encantado con el servicio, desde aquí queria comentar un pequeño problema que vengo notando desde hace algún tiempo. La situación de nuestro negocio, siempre ha estado reconocida en google maps, es más, en nuestra web implementamos la opción de que google maps guiase  a nuestros clientes hasta nuestro negocio, posibilidad que ha estado funcionando de forma perfecta, pero hemos comprobado desde hace un poco mas de un año que google maps ha dejado de reconocer el lugar donde está ubicado nuestro negocio cuando activas la opción de ir en coche, respondiendo con este mensaje (No hemos podido calcular las indicaciones en coche de "Tu ubicación" a "trabajo ......."), sin embargo si se activa la opción de ir andando si te permite llegar hasta nuestro negocio. Ya intenté contactar con google maps para solucionar el error, pero me ha sido imposible, por eso lo intento desde este espacio, esperando que alguien pueda ayudarme a solucionarlo. Un saludo y gracias

por Antonio M
junio

Hola tengo una pregunta que hacer deseo que mis clientes soiciten mis servicios de taxis a traves de google maps desde mi ciudad me pueden auxiliar como le puedo hacer y si tiene costo por favor saludos.   

por loreina h
junio

PUBLICAR MI NEGOCIO TIENE ALGUN COSTO? 

por Pedro Manuel C
junio

Hola,

Mi consulta es la siguiente.

Realice la ficha de negocios nueva de  una empresa concesionaria de motos en Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires Argentina y fue realizada con su propietario, el cual me nombro administrador.

Solicitre la verificacion por tarjeta postal el dia 06/06/2017.

Consulta:

Realice el Tour Virtual de la empresa y esta listo para ser colgado a traves de Go Thrue pero no me reconoce este nombre de empresa pero si la direccion.

Debo esperar hasta que me llegue la ficha de negocios y verificar, antes de colgarlo por Go Thrue o puedo realizar este trabajo en la direccion que me aparece como valida hata tanto llegue la verificacion?

 

Un saludo 

Pedrto M Cuevas

cunato cobran por salir en la lista de la izquierda de negocios y a la derecha el mapa.?   aqui dicen gratis en los videos y por telefono te hablan y te dicen que tiene que pagar 200dlls.   por mes. ya hice lo que sugieren en los videos.  aparte tengo mas de 5 anos en el negocio.  sale en el mapa si pongo el nombre completo.

por Jorge Luis C
junio

He tratado de verificar mi negocio desde hace un año sin poder conseguirlo, la calle de acceso a mi negocio no aparece en google maps y la direccion de envío del codigo de verificación lo envía por default a la calle mas cercana.

He solicitado varias veces a google maps que se incluya la calle en el mapa pero hasta el momento no se ha logrado el objetivo.

Esto resulta en un problema adicional porque muchos de mis clientes buscan mi negocio en internet y maps los dirije a la direccion incorrecta.

que mas puedo hacer?

Ya tengo mi cuenta verificada

 

por Boarte Fotografía
junio

Buenas he traladado mi negocio de localidad y el caso es que después de hacer las gestiones para que aparezca el nuevo querria eliminar la anterior localización que es la que aparece cuando busco mi negocio en Google.

por Liuska M
junio

Hola, 

Ya verifiqué mi cuenta pero hace 1 semana que aparece el siguiente mensaje:


''Tu empresa está verificada, pero todavía no se ha conectado a la Búsqueda de Google ni a Maps."

 

necesito saber que debo hacer en este caso, para que dicha empresa ya aparezca en google maps... es urgente!!!!! 

 

Muchas gracias!

por
julio

Ya verifique mi empresa via correo me llego el pin y todo pero me aperece esta leyenda:

 

  • Se ha verificado tu empresa, pero todavía no se ha conectado a la Búsqueda de Google ni a Google Maps.

Y ya tiene como dos semanas asi no se cuanto tiempo mas tarde.

Ahora bien busco mi empresa con el nombre y me aparece una casi con el mismo nombre en la misma calle pero en distinto numero no se si se equivcaron o que paso si en realidad el PIN si me llego a la direccion indicada.

por María Abril J
julio

Hola,

Tengo 4 locales yo cargue 3 pero no me deja cargar una ubicacion mas porque ya figura cargada. Necesito unificar los 4 locales como una misma empresa tambien

por Eidos A
el ‎08-12-2017 07:11 AM

Buenos dias 

 

Tengo una direccion pendiente de revision. Cuantos dias tienen para su revision?

por Louis of Sur de Texas L
el ‎08-12-2017 07:35 PM

de 3 a 5 dias habiles. 

por JOEL S
el ‎08-13-2017 10:35 AM

Buen día. Registré mi negocio, lo verifiqué según el código que recibí por correo y aún no aparece en Google Maps, si no hasta que pongo el nombre del propio negocio; Cómo le hago para que aparezca por default sin tener que buscarlo directamente?? Gracias de antemano por la atención.  Chop Chuy, Chihuahua, Chihuahua, México.

por Arcadio C
el ‎08-22-2017 09:14 PM

Hola que tal, yo ya verifique y agregue mi página a maps todo bien, pero quiero verla desque abro maps y me posiciono donde se encuentra y no aparece, (aparece solo cuando la busco) ¿Qué tengo que hacer para que aparezca solita? ¡Gracias!

por Daniel S
el ‎08-23-2017 02:36 AM

Buenos días,

Resulta que tenemos nuestra empresa totalmente registrada y verificada, pero nos encontramos que cuando los clientes entran en Google Maps aparece como si fueramos un hotel. Queremos modificar este icono que aparece, ya que nuestra actividad no está relacionada con la hostelería.

 

¿Es posible que se pongan en contacto con nosotros o nos ofrezcan una solución?

 

Un saludo y gracias de antemano.

por JAVIER G
hace 4 semanas

Hola, registré mi negocio, acepté el codigo de verificación y al hacer una búsqueda, solo aparezco si pongo mi nombre completo, no aparezco al poner la categoria (tejidos en valencia) que es lo que me interesa.

Como puedo solucionarlo?. Gracias

por Louis of Sur de Texas L
hace 4 semanas

polo tal cual quieres que aparesca...pero recuerda las palabras claves...como es que te buscan en un cell.  

por Angie C
hace 3 semanas

hola, tuve un error al marcar mi negocio en el google map, quisiera saber como puedo corregir, ya que aparece otra direccion, muchas gracias...