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Remarketing el Poder de las Galletas 2/2

 

Una vez tenemos las 100 cookies podemos crear nuestra primera campaña (realmente la podemos crear antes pero hasta no tener las 100 no empezara la fiesta) , para ello haremos lo siguiente:

 

- Crearemos una nueva Campaña y la llamaremos por ejemplo Remarketing , en la configuración de la misma seleccionaremos en Redes y Dispositivos solamente Red de Display y paginas relevantes solo en las ubicaciones y en los publicos que gestiono.

 

 

Configuracion de idiomas y paises: La configuracion optima para esta campaña es todos los paises y todos los idiomas

 

Bien con eso ya tenemos nuestra campaña configurada para mostrar anuncios en la red de display. Siguiente paso: crearemos un grupo de anuncios , y dentro crearemos diferentes anuncios recomendable mas el uso de anuncios graficos o de display que anuncios de texto pero a estos ultimos les daremos una oportunidad , puede que el anuncio de texto se adapte mejor al mensaje que queremos transmitir o las webs que visita nuestro público objetivo , como no lo sabemos pues lo probamos (no hace falta poner palabras clave en el grupo de anuncios). Es inteligente usar logo o colores corporativos en el banner para hacerle recordar al usuario quienes somos.

 

Una vez que tenemos creados los grupos de anuncios  , desde la pestaña Publicos , tendremos la opcion de añadir publicos a nuestros grupos de anuncios.

Con esto finaliza la implementación de nuestra campaña de remarketing. Pero antes quiero daros un ultimo consejo sobre el CPC asignado a estos grupos de anuncios.

 

He comprobado que se pueden utilizar cpc bastante bajos y la explicacion es la siguiente: Nosotros le hemos colocado a un visitante de nuestro sitio web una cookie , por lo que nuestros anuncios entraran a competir con otros anunciantes cada vez que nuestro publico objetivo visite una web que tenga publicidad de google. Pongamos que nuestro usuario navega 2 horas al dia por internet y se le cargan un total de 50 paginas al día , visitara paginas con mucha competencia pero seguramente tambien visite otras que no tengan tanta competencia. Por lo que si pujamos por ejemplo 10 centimos apareceremos en los sitios webs donde nuestra puja alcance el minimo para poder aparecer , como tampoco tenemos intención de querer aparecer a toda costa en cada puja podemos jugar bastante con el cpc.

 

A tener en cuenta tambien que podemos llegar a tener costes por conversion realmente bajos , yo los he experimentado hasta un 60 % mas economicos que en una campaña de busqueda. Si este es nuestro caso la estrategia debe de ser subir el cpc , asi tendremos mas clics y mas conversiones , aunque suba el costo por conversion seguramente siga siendo mas bajo que en busquedas.

 

Mas cosas a tener en cuenta:

 

Puede ser que palabras clave que en busqueda no nos funcionaran , ahora nos sirvan para traer trafico relevante a nuestro sitio web que si bien no convierten en esa primera visita luego mediante el Remarketing podemos hacerlos convertir , ahora las visitas que no convierten todavia sirven. Y todo esto lo podemos analizar gracias a una herramientaque se llama: Los embudos de busqueda que nos muestra la ruta de campañas que han seguido nuestros usuarios hasta llegar a la conversion que pudiera suceder ahora con el Remarketing. Se encuentra en la cuenta de adwords en la pestaña de configuración de conversiones por la parte de la izquierda.

 

En la siguiente imagen os muestro un ejemplo de una campaña cuya conversion es la obtencion de un presupuesto, el periodo de los datos es de una semana.

 

Podemos comprobar como las conversiones normales las tenemos a 25 $ y las conversiones de remarketing a 5 $ es decir 5 veces mas economicas. Con estos datos en la mano podemos jugar de otra forma a la hora de hacer adwords , lo que voy a comentar no es valido para este ejemplo puesto que en la campaña de busqueda estamos en posiciones medias muy altas 1,3 , pero si estuvieramos en posiciones mas bajas con costos por conversion mas bien bajos podriamos forzar posiciones mas altas a pesar de saber que el costo por conversion subiria sabiendo que mediante las conversiones por remarketing 5 veces mas economicas compensariamos la balanza y el resultado final seria mas conversiones por el mismo coste que teniamos antes.

 

Es decir que gracias al remarketing podremos pagar cpc mas altos en nuestras campañas de busqueda siendo el computo global compensado. Por cierto insisto la importancia de ojear los embudos de busqueda para saber que campañas no tienen conversiones en busqueda pero si en remarketing , porque podemos pensar que una campaña no esta funcionando y podemos pensar en bajar cpc o parar palabras por acumular costes sin conversiones cuando esas palabras , estan participando en la captación de usuarios para hacerlos convertir en Remarketing.

 

Otra cosa mas que casi se me olvida , podemos tener un mismo grupo de anuncios dirigido a dos tipos de publicos diferentes: ejemplo: podemos tener un grupo simplemente de usuarios que visitaron nuestra web , y otro de usuarios clientes es decir que han comprado como minimo una vez. Como al que ya nos ha comprado es mas facil que nos compre de nuevo podemos poner cpc 0,15 para el publico "Clientes" y 0,10 para el Publico "Usuarios" , de esta manera pagamos un poco mas por un publico que sabemos que es mas facil que nos compre y un poco menos por un publico que nunca nos ha comprado. De esta forma alcanzaremos mas facilmente nuestros valores de conversion optimos , aunque como todo es cuestión de probar probar y probar.

 

Tener en cuenta la posibilidad que tenemos desde la configuracion de la campaña de poner limitacion de frecuencia de muestra de anuncios para no saturar a los usuarios , depende de los objetivos de la campaña pero tal vez configurar unas 5-10 impresiones diarias sean suficiente para no cansar a los usuarios con nuestros banners y perder efectividad.

 

Seguro que hay gente que piensa que este tipo de publicidad puede atentar contra la privacidad del usuario y google ha puesto a disposicion de los usuarios una pagina desde la que podemos inabilitar dicha cookie , ademas nos dice cual es la cookie que tenemos nosotros asignada. Util tambien para los administradores de varias cuentas si no queremos ser perseguidos por la publicidad de nuestros clientes Emoticono feliz

 

Acerca de Enrique del valle

Anunciante de Adwords desde 2004 , CEO de Dark Moon desde 2009. Nuestra agencia Dark Moon fue caso éxito en el programa de Google Engage 2012 , Colaborador Principal de la Comunidad de Adwords Hispana desde el 2011. Imparto Cursos de Adwords en darkmoon.es/cursos-adwords , Cursos de adwords avanzados , muy avanzados !! :)

Comentarios
por YagoCanalejas
diciembre 2012

Hola Enrique:

Enhorabuena por los posts, había leido anteriormente posts sobre remarketing publicados por otras personas y tengo que decir que no había leído algo con tanta calidad como los tuyos.

 

Tengo varias consultas:

 

1) Aconsejas configurar la orientación para todos los idiomas y todos los paises como configuración óptima. Al leerlo pensé que no era lo idóneo ya que si el público de un anunciante está en España y el idioma que utiliza es el español, me pareció que tu propuesta no era lo más  adecuado y que de esa forma no segmentabamos como deberíamos. Luego me vino a la cabeza que si el cliente ya nos ha visitado y ha mostrado interés por nuestro producto o servicio, a partir de ese momento no es importante qué páginas visita, ni el idioma, ni el territorio, sino lo importante es el cliente y mostrarle nuestro anuncio. ¿Estoy en lo cierto?. 

 

2) Estoy intentando crear una campaña de remarketing como propones. Lo siguiente es texto tuyo: "Crearemos una nueva Campaña y la llamaremos por ejemplo Remarketing , en la configuración de la misma seleccionaremos en Redes y Dispositivos solamente Red de Display y paginas relevantes solo en las ubicaciones y en los publicos que gestiono".

 

Bien no me deja hacerlo, solo me da la opción de remarketing, ¿estare haciendo algo mal?

 

3) Embudos de búsqueda: ¿son solo para remarketing o sirven para todo tipo de campañas? ¿Podrías explicarnoslo más a fondo por favor?

 

Gracias,

 

Yago

 

por enriquedelvalle Colaborador Principal
diciembre 2012

1. Esa es la idea , ademas puede servirnos para adivinar si tenemos posibilidades de salir a vender fuera de España.

 

2. La opción ha cambiado de nombre , ahora ya las campañas cogen la configuración de Remarketing si la eliges.

 

3. Los embudos de busqueda sirven para analizar la ruta de campañas , palabras clave  ... que llevan a un usuario a la conversión. Valido para remarketing y para todo tipo de fuente de trafico , adwords , redes sociales , remarketing , trafico organico.

 

por YagoCanalejas
diciembre 2012

Gracias por tu respuesta enriquedelvalle

por FabianCuchietti
febrero 2013
por MarceloFdez Usuario Destacado
marzo 2013

Gracias Enrique ;-)