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¿ Cual es un buen Nivel de Calidad en Adwords ?

Una cuenta goza de buenos niveles de calidad si por lo menos el 70% de nuestras palabras clave se encuentran en niveles de calidad superiores a 7/10. Es decir que debemos de tratar de tener menos del 30% de palabras clave por debajo de 7/10.

 

Segun el nivel de calidad de nuestras palabras clave debemos de pensar y comportarnos de una forma diferente:

 

- Celebrar que nuestras palabras clave tienen niveles de calidad 8 , 9 o 10. Estos valores estan por encima de la media y lo que nos indican es que hay una buena selección de palabras , anuncios y organización de la cuenta. Tener muchas palabras en esta categoria hará que el resto de palabras de la cuenta se puedan contagiar de los buenos niveles de calidad , OJO tambien puede suceder lo contrario si no estamos en la proporcion 70-30 , ya que si fuera 30/70 estariamos con graves problemas.

 

- Relajarse cuando nuestras palabras clave obtengan niveles de calidad 7/10 , indican que todo marcha bien y que poco a poco las palabras clave pueden ir teniendo buenos CTR para subir al grupo 8,9,10 , donde gozaremos de costos por clic mas bajos , posiciones mas altas y mas impresiones de nuestros anuncios.

 

- Comenzar a trabajar cuando las palabras clave tienen niveles de calidad 5 o 6 , ya que estos niveles suelen indicar que algo va mal o que puede mejorarse. Si tenemos palabras clave estabilizadas en nuestra cuenta y bajan a estos niveles debemos de trabajar con mejores anuncios o reorganizar palabras clave en nuevos grupos de anuncios con el fin de mejorar los porcentajes de CTR y de subir los niveles de calidad.

 

- Eliminar o Pausar palabras clave con niveles de calidad de 1 a 4 , con palabras clave en este grupo tenemos serios problemas , si la palabra esta en 1 o 2 esta muerta practicamente. Si esta en 3 o 4 todavía podemos tratar de resucitarla con las tecnicas indicadas en el punto anterior. Eso si nos va a costar dinero el tratamiento ya que la estimacion de la oferta para la primera pagina habra subido mucho , es posible que antes tuvieramos un CPC minimo para poder aparecer de 15 centimos y ahora tengamos el CPC situado en 80 centimos , por lo que si pujaramos menos de esta cifra nuestro anuncio tendrá menos impresiones y para que tenga mas impresiones y en posiciones altas tendriamos que pujar por encima de 1€ , y bastante por encima para tratar de estar en primeras posiciones y tener buen CTR.

 

Si no conseguimos en un periodo de tiempo prudencial sacar a una palabra clave de este grupo deberiamos de ver la palabra bajo otro punto de vista , el de conversiones. Si la palabra clave nos esta dando bastante cantidad de conversiones , (no me refiero a un porcentaje de conversiones alto) y el ROI es optimo podemos dejar la palabra clave aunque este en este grupo. Pero si la palabra no nos esta dando buenos resultados la eliminamos.

 

Por ultimo Craig nos recomienda acumular unas 1.000 impresiones con el nivel de calidad que tenga la palabra antes de decidir tomar medidas. Es decir si observamos que nuestra palabra clave que teniamos en nivel de calidad 10/10 y nos baja a 7/10 y despues de 1.000 impresiones en 7/10 sigue igual , es entonces que podemos tomar medidas para tratar de mejorarla.

 

Y otra cosa a tener en cuenta es que adwords tiene en cuenta el rendimiento de la palabra clave tomando como datos los de otros anunciantes , por lo que si sobre nuestra palabra clave hay pocos datos el proceso de estabilizacion sera mas lento. Y la herencia del sector tambien influye , si en nuestro sector la mayoria de anunciantes tienen niveles de calidad bajos al añadir palabras clave nuevas a nuestra cuenta podran empezar heredando los niveles de calidad del sector , esto lo he vivido ya varias veces yo personalmente. Pero con una buena estructrura de campaña se puede salir en poco tiempo del pozo.

 

Acerca de Enrique del valle

Anunciante de Adwords desde 2004 , CEO de Dark Moon desde 2009. Nuestra agencia Dark Moon fue caso éxito en el programa de Google Engage 2012 , Colaborador Principal de la Comunidad de Adwords Hispana desde el 2011. Imparto Cursos de Adwords en darkmoon.es/cursos-adwords , Cursos de adwords avanzados , muy avanzados !! :)

Comentarios
por duende85
septiembre 2012

Enrique: Yo tengo la mayoría de mis palabras claves con puntaje 7 un par con puntaje 10 y alguna que otra con 4. Yo ya probé de hacer anuncios más específicos para un determinado grupo de palabras, pero luego buscando en google, yo ponía una palabra de un determinado anuncio y me aparecía otro anuncio diferente.  Mi pregunta es: Cómo puedo hacer para que me salga el anuncio correcto a la palabra q pongo o q busco??

por enriquedelvalle Colaborador Principal
septiembre 2012

Muy buena pregunta duende85 , hay una forma de tomar el control en ese tipo de situaciones , es laborioso pero funciona.

 

La solución es usar de palabras negativas cruzadas. Te dejo un artículo que justo habla sobre eso.

 

http://darkmoon.es/blog/palabras-negativas-cruzadas-en-adwords

 

Te dejo también un hangout que realice en la comunidad hace unos días hablando precisamente tambien sobre esto y mas temas relacionados con el nivel de calidad.

 

http://www.es.adwords-community.com/t5/Primeros-pasos/Hangout-on-Air-Nivel-de-Calidad-amp-Palabras-C...

por duende85
septiembre 2012

Enrique:

 

Buenísmo!!

Otra pregunta: yo tengo seleccionado en configuracion de la campaña la opcion Priorizar las conversiones (Optimizador de conversiones), utilizar ofertas de CPA máximo (1 por clic), pelo la verdad es que no se efectivizan muchas conversiones con el formulario de contacto. Lo dejo así o es mejor hacerlo de forma manual?

por enriquedelvalle Colaborador Principal
octubre 2012

El optimizador de conversiones no funciona bien a no ser que tengas muchas conversiones , muchas es mas de 10 diarias. Si no es el caso lo mejor es desactivar el optimizador.

 

Una forma de poder trabajar con el optimizador de conversiones es trabajando con micro conversiones , va a ser uno de mis próximos artículos estate atento que te va a interesar.

 

Por lo tanto de momento mejor pasar a manual o CPC mejorado. El CPC mejorado es una opción si no llegamos a tener muchas conversiones.

por Jordi Rosell
febrero 2013

En display podemos tener una tabla igual con el CTR relativo?

por enriquedelvalle Colaborador Principal
febrero 2013

Hola jrosell

 

En display el juego es diferente , el unico indicativo que tenemos para saber como es nuestro QS es el CTR relativo ya que el indicador mas importante que tenemos es saber como son nuestros anuncios en relación con otros.

 

Es muy facil de entender , google va a premiar a los anuncios que obtienen mas clics ya que generan mas ingresos tanto a los editores como al propio google e incluso a los anunciantes , ya que a excepción de las campañas de branding donde no nos importan los clics , lo que se busca es un clic que genere una visita y finalmente una conversión.

 

El nivel de calidad en display tiene componentes comunes en las url que utilizamos , en los anuncios CTR , y todo hace una media. Pero el CTR relativo es la metrica mas importante que tenemos , aunque con el CTR del anuncio ya podemos observar cosas:

 

Te pongo casos reales que se me dan a mi:

 

Utilizando diferentes banners en grupos de anuncios pero con la misma orientación me puedo encontrar con un anuncio con

 

Anuncio1: CTR  0,30%  CPC 0,10  

Anuncio 2: CTR  0,15 %  CPC 0,25

 

En este caso vemos como el anuncio 1 tiene un CTR mas alto y google nos premia con un cpc mas bajo , sin embargo en segundo anuncio cualifica mas el trafico mediante el banner , menos clics pero de mas calidad y resultado mejores costos por conversión.

 

Hay que analizarlo todo bien porque al final la métrica mas importante es la conversión.

 

por ro50
abril 2013

Tengo una duda de pregunta:

 

  La adición de ubicación a un grupo de anuncios  ( posible respuesta 1 o 4)

·         Mejorará el nivel de calidad

·         Mejorará el nivel de calidad para la búsqueda

·         Afecta negativamente el nivel de caldiad para la búsqueda

·         No afecta el nivel de calidad para la búsqueda

 

3-      El hecho de cambiar el tipo de concordancia de una palabra clave de concordancia amplia a exacta probablemente ( posible respuesta 2 o 4?

·         Disminuirá el nivel de calidad

·         Aumentará el nivel de calidad

·         Aumentará las impresiones

·         Disminuirá las impresiones

gracias!!!!