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Cómo las Reglas Personalizadas me Salvaron de un Error

Te confieso algo, este artículo nace de un error que cometí en una de las cuentas más importantes que manejo actualmente.

 

Sí, un error. Y bien gordo, por cierto.

 

Ya que el Editor de Adwords me salvó en un su momento, hoy tengo dos objetivos muy claros con este artículo:

 

  • Evitar que cometas el mismo error que cometí yo en su momento
  • Que conozcas cómo funcionan las Reglas Personalizadas del Editor

 

Si trabajas diariamente con Adwords seguramente tienes que hacer un montón de cambios todo el tiempo: cambiar pujas, crear extensiones, nuevas campañas, etc.

 

El cliente en el que cometí el error tiene la complejidad que hay que estar constantemente creando nuevas campañas y nuevos grupos de anuncios, prácticamente todas las semanas.

 

Como bien sabrás una forma muy común de crear nuevos grupos de anuncios consiste en duplicar grupos de anuncios existentes y sustituirlos por los que queremos crear usando la herramienta de reemplazar texto del editor.

 

Reglas Personalizadas 1.png

 

Mi idea era pausar  todas las palabras clave de la cuenta que tuviesen 2017, para luego crear otras iguales pero con 2018. Algo bastante sencillo y que no lleva más de 2 minutos hacer, sin embargo, producto de la velocidad a la hora de ejecutar  los cambios, hice algo mal.

 

Aprovecho este momento para mostrar un error que se comete muy a menudo con el Editor cuando se va a reemplazar un texto por otro cuando se está duplicando un grupo de anuncios.

 

Me refiero a no especificar qué campo se quiere reemplazar. Si no se hace esto, se corre el gran riesgo de cambiar URL que se tengan a nivel de palabra clave y terminar enviando a los usuarios a un 404. Un error muy común y que he visto cometer a mucha gente.

 

Reglas Personalizadas 3.png

Cronología de un Error

 

El primer paso para llevar esto a cabo consistía  filtrar todas las palabras clave de la cuenta que tuviesen 2017.

 

Reglas Personalizadas error.png

¿Cuál fue el error?

 

Pues si te fijas bien, al momento de filtrar puse “any” (cualquiera) en lugar de “palabra clave”, con lo cual en el recuadro rojo tenía palabras clave que contenían 2017, pero también MUCHAS otras que no tenían 2017.

 

Un error de principiante sin ninguna duda, pero cada día me doy más cuenta que trabajar llevando cuentas de Adwords tiene un amplia margen de error si no tienes extremo cuidado en todo lo que hacer.

 

La forma correcta de filtrar hubiese sido la siguiente:

 

Reglas Personalizadas 2.png

 

El paso siguiente fue pausar todas las palabras clave, dejando un evento muy importante para la empresa y el país sin cobertura.

 

Pasaron los días, seguí aplicando cambios y cuando me di cuenta, ya era demasiado tarde.  No sabía muy bien cómo corregir el error, porque no era tan sencillo como ir simplemente al historial de cambios y deshacerlos. Habían demasiados cambios, todo era un caos.

 

En este instante fue cuando entraron en juego las Reglas Personalizadas del Editor de Adwords.

 

¿Qué son las Reglas Personalizadas?

 

Las reglas personalizadas son una serie de advertencias que te hace Adwords desde el Editor para notificarte sobre ciertas “infracciones” o “errores” que estás cometiendo en la cuenta y que debes revisar.

 

Son como una especie de auditoría instantánea que te hace el Editor de tu cuenta de Adwords, algo muy similar a la pestaña de oportunidades que teníamos en la antigua interface.

 

El Editor viene con una serie de reglas personalizadas por defecto aunque también tienes la posibilidad de crear una regla personalizadas por ti mismo.

 

Existen dos tipos de las reglas:

  • advertencias – solamente es una notificación
  • errores – impide publicar los cambios

Las reglas las puedes encontrar en la parte izquierda debajo de la biblioteca compartida.

 

Aquellas que vienen por defecto son las siguientes:

  • Menos de 4 extensiones de enlace de sitio
  • Menos de 4 extensiones de texto destacado
  • No hay extensiones de llamada
  • No se dirige a los partners de búsqueda
  • Pujas manuales
  • No se ha optimizado la rotación de anuncios
  • Publicación acelerada
  • No hay audiencias de búsqueda
  • Menos de 3 anuncios (se aplica a grupos de anuncios)
  • El seguimiento de conversiones no está configurado
  • Hay anuncios de imagen, pero no anuncios adaptables (se aplica a grupos de anuncios)
  • La segmentación de la campaña tiene asignada la opción Segmentación y puja
  • La segmentación del grupo de anuncios tiene asignada la opción Segmentación y puja
  • Se ha inhabilitado la optimización de la segmentación (se aplica a grupos de anuncios)
  • La Red de Búsqueda está orientada a una audiencia inactiva (se aplica a las audiencias)
  • La Red de Display está orientada a una audiencia inactiva (se aplica a las audiencias)

reglas inlges.png

Gracias a las reglas personalizadas pude identificar rápidamente cuáles eran los grupos de anuncio donde había pausado las palabras clave. Exactamente la regla es la siguiente:

 

Anuncios de búsqueda sin publicación

 

Sus anuncios no se pueden publicar desde este grupo de anuncios porque no tiene palabras clave activas ni objetivos de anuncios dinámicos agregados.

 

Crea tu propia Regla Personalizada

 

Lo bueno de las reglas personalizadas es que será la creatividad tu única limitante para poder crear reglas que consideres convenientes y te puedan ayudar a tener la cuenta totalmente a punto.

 

Se pueden trabajar a nivel de campaña, grupos de anuncios, palabras clave, tipos de segmentación, extensiones y etiquetas.

 

Reglas Personalizadas 5.png

Algunas ideas para reglas personalizadas podrían ser:

 

- Notificar palabras clave que tengan un nivel de calidad igual a 1

 

- Detectar palabras clave con concordancia amplia pura en la cuenta para evitar que se publiquen (esta regla sirve para aquellas personas que tienen palabras clave en amplia modificada y exacta separadas por grupos de anuncios, cuando se van a hacer duplicaciones, ya que es común que después de quitar el + reemplazando se olvide cambiar la concordancia)

 

Dejo a continuación la configuración de ambas reglas:

 

Regla QS.pngReglas Personalizadas AMPLIAç.pngY tú, ¿conocías las reglas personalizadas? ¿Tienes alguna regla interesante que quieras compartir con la Comunidad? 

 

Acerca de Luis Gerardo Cantero

Account Manager para The Science of Digital. Creo firmemente que Adwords es arte y ciencia al mismo tiempo.100% ejecutor y en fase beta permanente. Me encanta ayudar a los demás. Estoy enganchado a Doubleclick.

Comentarios
por MaiMolina Colaborador Principal
febrero

Hola Luis, 

 

gran artículo, como siempre. Muy completo.

La verdad que hay que tener un cuidado terrible con el editor. 

Muchas gracias por la explicación de las reglas, es una configuración avanzada que seguro no se conoce tanto y tiene un potencial muy grande.

 

Un abrazo!

por MarceloFdez Usuario Destacado
febrero

Hola @LuisCantero,

 

Muchas gracias por compartir este gran articulo.  Hay que tener mucho cuidado con el Editor sobre todo a la hora de copiar, pegar y remplazar ;-)

 

Un saludo.

 

 

por unonet
febrero

Gracias Luis. De gran ayuda.


por Luan Rodriguez
marzo

El editor es increíble, las cosas en las ayuda son muchas, pero como bien indicas es necesario estar muy concentrado, ser cuidadoso y revisar lo hecho.
Muy bueno!

por LuisCantero Colaborador Principal
marzo

Definitivamente @Luan Rodriguez, esa es la gran lección, siempre revisar lo que se ha hecho Guiño 

por Alex J
marzo

Gracias por la recomendación